November 20
Se avete mai fatto un ordine con una società e non ha ricevuto la consegna nel giro di pochi giorni, si possono trovare te frustrati e impaziente. Hai pagato soldi per un prodotto, quindi ha senso di essere un po 'agitata se non lo ricevete in modo tempestivo. Per mettere la vostra mente a proprio agio, controllare lo stato del vostro ordine pagato. Verifica dello stato del tuo ordine fornisce informazioni quali la data di elaborazione, data di spedizione, stato della spedizione (la posizione corrente del vostro ordine) e la data di consegna prevista. Ci sono due modi per controllare lo stato dell'ordine: sul telefono e online.
1 Chiamare il numero di telefono del servizio clienti per l'azienda da cui è stato acquistato il prodotto. i numeri di telefono del servizio clienti si trovano spesso su siti web aziendali, ricevute e notifiche e-mail. Avere il vostro numero d'ordine pronto. Il numero d'ordine è trovato sulla ricevuta. Se si è acquistato l'ordine on-line, il numero d'ordine si trova nella e-mail di conferma che è stato inviato a voi quando hai effettuato l'ordine.
2 Premere il numero che corrisponde al "stato dell'ordine" o l'opzione "ordine delle tracce". Ascolta il sistema automatizzato con attenzione ed essere sicuri di premere il numero corretto. Se la società non utilizza un sistema automatizzato, chiedere al rappresentante del servizio clienti di indirizzarvi verso il reparto corretto. Se l'azienda utilizza un sistema automatizzato, ma si desidera parlare con una persona dal vivo, premere il tasto "0" per parlare con un rappresentante del cliente.
3 Inserisci il tuo numero d'ordine quando richiesto dal sistema automatizzato. Se si sta parlando con un rappresentante del cliente, fornire il numero d'ordine. È possibile che venga chiesto di verificare il tuo nome, indirizzo e numero di carta di credito come bene.
4 Ascolta il tuo stato degli ordini, quando è dettata dal sistema automatizzato. Se si sta parlando con un rappresentante del cliente, che la persona vi dirà lo stato dell'ordine.
5 Vai al sito da cui è stato acquistato il prodotto.
6 Accedi al tuo account (se applicabile). Alcuni siti web richiedono di registrarsi per un account prima di ordinare, mentre altri non lo fanno. Se viene richiesto di eseguire il login, inserire il nome utente e la password. Il nome utente è spesso il vostro indirizzo e-mail.
7 Clicca su "Stato ordini" o il pulsante "Check Order". Se non era necessario accedere al proprio account, inserire il numero d'ordine nella casella. È possibile che venga chiesto di inserire il numero della carta di credito utilizzata per l'acquisto l'ordine o il vostro indirizzo e-mail per verificare l'identità.
8 Rivedere gli ordini attuali che avete aperto. Se si dispone di più di un ordine attualmente in corso di consegna, tutti i tuoi ordini saranno visualizzati.
9 Clicca sull'ordine che si desidera controllare per esaminare lo stato dell'ordine corrente.