Microsoft produce un'ampia varietà di prodotti per computer, compresi accessori come il mouse e la tastiera. Quando un topo ha problemi di scorrimento, perde valore come un accessorio di computer, perché significa che il computer richiede attrezzi manuali o il collegamento di un altro mouse per funzionare correttamente. La risoluzione del problema richiede pochi minuti, ma nella maggior parte dei casi la risoluzione dei problemi di base si tradurrà in un topo di lavoro.

istruzione

1 Guarda le batterie. Se il mouse è wireless, uno dei problemi più comuni è batterie scariche. In questo caso, cambiare le batterie risolverà il problema aumentando la potenza del segnale.

2 Se vuoi per la sincronizzazione. Se il ricevitore spia lampeggia o instabile, il mouse ha bisogno di risincronizzare. Secondo il sito web di Microsoft, premendo il pulsante sul ricevitore si resetta e risincronizzare il mouse. Se si preme il pulsante non è sufficiente, premere il pulsante del canale di connessione sulla parte inferiore del mouse. Questo si trova sul lato inferiore sinistro e un pulsante piccolo. Controllare la spia di nuovo dopo pochi minuti per vedere se il mouse si sincronizza.

3 Guardatevi intorno al computer per aver interferito dispositivi. IPod, telefoni o altri dispositivi wireless possono interferire con il segnale del mouse al computer. Spostare questi dispositivi ad un ulteriore posizione e il mouse dovrebbe funzionare.

4 Aggiornare il software. A volte il problema non è correlato al mouse, ma per il software sul computer. Se il software del computer non è aggiornato, il mouse non può funzionare correttamente. Aggiornare il software utilizzando Microsoft di aggiornamento.

5 Controllare il firewall. In alcuni casi, il firewall potrebbe bloccare il mouse o influenzare il mouse, specialmente se il mouse è wireless. Guarda le impostazioni del firewall e assicurarsi che non blocchi il mouse come una potenziale minaccia.