June 26
"limiti di velocità", di Amazon che si applicano ad entrambi i compratori e venditori, sono progettate per proteggere i clienti contro gli ordini di essere immessi che non possono essere soddisfatte. Questi limiti hanno lo scopo di evitare che i venditori nefasti dal commettere frodi, e per fermare gli acquirenti di acquistare un gran numero di oggetti che non possono essere in grado di permettersi. I venditori possono aumentare i loro limiti di velocità nel corso del tempo se stabiliscono una forte storia di vendite e recensioni positive acquirente.
Amazon definisce "velocità di vendita" sia come il numero e la quantità di transazioni in dollari di un venditore in un periodo di un mese. Secondo la sezione di Amazon "Help" per i venditori, i limiti di velocità di vendita variano in base al venditore, e la società non rivela quantità limite specifici. Tuttavia, secondo il libro "Amazon", di Stephen Weber, quando un nuovo venditore registra con Amazon, saranno dati un limite di velocità iniziale di qualche migliaio di dollari. Questo limite potrebbe essere inferiore se Amazon non è in grado di verificare le informazioni di registrazione di un venditore.
venditori di Amazon che raggiungono o superano i limiti di velocità possono avere i loro limiti sono aumentate di Amazon. L'azienda valuterà l'account di un venditore, e mentre questa revisione è in corso, gli ordini che superano i limiti di velocità esistenti verrà mostrato come "in sospeso" nel conto del fatto che del venditore. Se Amazon decide di aumentare i limiti di velocità di un venditore, questi ordini in sospeso saranno disponibili per la spedizione. Inoltre, se un venditore non ha un feedback positivo acquirente per sostenere il loro volume di vendite, il conto potrebbe essere posto sotto revisione da parte di Amazon. Secondo "Amazon," limite di velocità di un venditore può essere ridotto se c'è sospettose in conto che del venditore.
Sotto i limiti di velocità acquirente di Amazon, un acquirente è limitata ad una singola transazione di $ 2475 da un venditore Amazon Marketplace. Tali operazioni che superano il limite di 2475 $ vengono automaticamente cancellati da Amazon e una email di notifica viene inviata a tutte le parti coinvolte. I limiti di velocità acquirente sono simili alle politiche di rilevamento delle frodi su carte di credito, che possono contattare un titolare di carta di credito per telefono per confermare un acquisto importante.
I limiti di velocità sono destinati ad aumentare la fiducia degli acquirenti di effettuare transazioni sul sito web di Amazon. Il Seattle Post-Intelligencer ha riportato in un articolo del marzo 2005, Amazon impostare il limite di velocità acquirente a $ 2475 dopo i problemi segnalati di venditori che commettono frode contro gli acquirenti. Sotto garanzia di "A-to-Z" di Amazon, un acquirente può ricevere un rimborso da Amazon di fino a $ 2.500 del prezzo di acquisto di un elemento che non è stato consegnato dal venditore o che era difettoso. Questa garanzia copre gli acquisti effettuati sul sito Amazon.com per Amazon Marketplace o oggetti commerciante. Esso copre anche gli acquirenti che utilizzano i pagamenti di Amazon per acquisti qualificati da un sito web di terze parti.