Come risolvere FaceTime

August 14

Come risolvere FaceTime


Il programma di FaceTime è uno strumento di videoconferenza disponibili sulla quarta generazione di iPod Touch, iPhone 4, iPad 2 e Macintosh computer. Essa si collega istantaneamente agli altri utenti Mac o Apple per le video chat. Le chat collegamenti di programma per il tuo indirizzo email e invia una richiesta per l'altro utente tramite Wi-Fi, che permette FaceTime ad apparire in alta definizione e senza intoppi. problemi di connettività con FaceTime si verificano quando c'è un problema con la connessione Wi-Fi, o quando l'altro utente non è connesso alla sua rete wireless per le chat video. In alternativa, il software potrebbe essere necessario aggiornare per garantire entrambi gli utenti hanno l'ultima versione dell'applicazione.

istruzione

1 Aggiornare il software del computer Macintosh. Fai clic su "Aggiornamento Software" dal menu Apple, quindi fare clic sulla casella di controllo accanto a tutti gli aggiornamenti disponibili. Fai clic su "Aggiornamento Prodotto (s)" e inserire la password di amministratore del tuo account. Fai clic su "OK" e "Riavvia ora" per installare l'aggiornamento del software.

2 Rinnovare il contratto di locazione sulla rete wireless. Toccare "Impostazioni" sul dispositivo di Apple e toccare "Wi-Fi". Toccare la freccia sulla scheda della rete collegata, quindi toccare "Renew Lease" nella parte inferiore della finestra del network. Un rinnovo contratto di locazione informa la rete che si è ancora connessi. Alcune reti potrebbero disabilitare temporaneamente la connessione se si è connessi, ma non attivamente utilizzando la connessione.

3 Disattivare temporaneamente il firewall. Un computer Macintosh con firewall abilitato potrebbero verificarsi problemi quando si cerca di attivare FaceTime. Fai clic su "Preferenze di Sistema" sul molo, quindi fare clic su "Sicurezza". Fai clic su "Stop" per disabilitare il firewall del computer e fare clic su "FaceTime" sul molo per avviare l'applicazione. Riattivare il firewall facendo clic su "Start" nelle preferenze Sicurezza per attivare il firewall del computer dopo non sei più con FaceTime.

Consigli e avvertenze

  • Contattare l'amministratore di rete per regolare la porta del router, se si desidera continuare a utilizzare il firewall durante l'utilizzo di FaceTime. Attivato il port forwarding, che permette FaceTime di connettersi attraverso il firewall, richiede le seguenti porte: 443, 3478-3497, 5223, 16.384-16.387, e 16.393-16.402.