Con Voice over Internet Protocol (VoIP) di diventare comune come un sostituto per il servizio di telefono di casa, la qualità del suono decente è un must. Alcuni utenti VoIP sperimentano scoppiettante, statiche, fade-out, è sceso connessioni e altre questioni che li rendono chiedono se la modifica al servizio di telefonia VoIP è stata una buona idea. Si può prendere una serie di misure per migliorare la qualità VoIP, tra cui l'aggiornamento la connessione a Internet, cambiando l'hardware telefonico e sul riposizionamento del VoIP hardware, se necessario.

istruzione

Il miglioramento audio su VoIP

1 Metti alla prova la tua velocità di connessione a Internet. Vonage offre una prova di velocità sul loro sito web (vedi Risorse). Per ottenere discreta qualità audio VoIP, è necessario disporre di una connessione Internet ad alta velocità. Se la velocità di connessione non soddisfa i requisiti minimi del fornitore di servizi VoIP, la qualità del servizio può essere influenzata negativamente.

2 Sospendere o interrompere le operazioni ad alta intensità di larghezza di banda, come i download di grandi dimensioni o lo streaming video, mentre si utilizza il servizio VoIP. Perché il VoIP richiede una grande quantità di larghezza di banda per inviare e ricevere dati audio, le attività che competono per la larghezza di banda può causare una scarsa qualità audio sulle telefonate VoIP.

3 Controllare il vostro cavo telefonico. Se il filo che collega il telefono al adattatore VoIP viene tagliato, in qualche modo danneggiato, può influire sulla qualità audio. Sostituire il cavo danneggiato.

4 Utilizzare un altro telefono o un computer diverso. Un vecchio computer o poco costoso tende ad essere più lenta e, di conseguenza restituirà un suono di qualità inferiore.

5 Verificare che le impostazioni del firewall e router non blocchino il servizio VoIP. Questo può compromettere la qualità del suono o nessun servizio VoIP a tutti.

6 Riposizionare l'adattatore VoIP per cui è di almeno quattro piedi di distanza da altri dispositivi elettronici, in particolare quelli che trasmettono in modalità wireless.

Consigli e avvertenze

• Un adattatore VoIP surriscaldamento può causare problemi di qualità. Assicurarsi che la scheda sia adeguatamente ventilato e non sepolto sotto una pila di carte.
• Su alcuni adattatori VoIP e router, è possibile configurare Quality of Service (QoS) impostazioni per migliorare la qualità audio delle chiamate. Fare riferimento alla documentazione per l'hardware VoIP per le istruzioni specifiche o contrarre il fornitore di servizi VoIP per l'assistenza tecnica.