Lotus Notes Webmail consente di accedere alla posta elettronica da qualsiasi browser Web utilizzando le credenziali di accesso e senza la necessità di avere il software Lotus Notes installato sul computer. Se non è possibile accedere al proprio account, ci sono diverse possibili colpevoli: il browser Web, cache del browser o credenziali di accesso non corrette.

Riavvia il browser

Ci può essere un problema temporaneo con il browser Web impedisce di accedere al tuo account Lotus Webmail. Uscire da tutti i browser web. Avviare il browser Web e prova ad accedere di nuovo.

Prova un altro browser

Se non è possibile accedere al tuo account Lotus dopo aver riavviato il browser, provare un altro browser. Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox sono tutti i browser liberi grado di aprire e accedere a Lotus Webmail.

Cancella cache

La cache del browser è responsabile della memorizzazione delle pagine Web nella memoria in modo che possano essere facilmente accessibili in seguito. Se la cache del browser è piena, le pagine Web possono non riescono a caricare correttamente. In Internet Explorer, fare clic sul menu "Sicurezza" nell'angolo in alto a destra del browser Web e fare clic su In Google Chrome, digitare "chrome: // settings / clearBrowserData" "Elimina cronologia esplorazioni." Nella barra degli indirizzi e premere "Invio . "Seleziona" Cancella cronologia di navigazione "e fare clic su" Cancella dati di navigazione. "In Mozilla Firefox, fare clic su" Strumenti "dalla parte superiore-menu e selezionare" Cancella cronologia recente ". Fai clic su" Svuota adesso ".

Resetta la password

Se il riavvio il browser, cambiando i browser e svuotare la cache non riescono a risolvere il problema, reimpostare la password Lotus Webmail. Contattare l'amministratore di Lotus Notes per avere una nuova password inviata a voi o per inviare le istruzioni su come è possibile reimpostare la propria password.