McAfee è un software anti-virus in grado di proteggere il vostro computer di casa o in ufficio da virus e software dannoso. Le nuove versioni del software vengono rilasciati ogni anno per i sistemi operativi Windows. Se si desidera eseguire l'aggiornamento alla versione più recente, è possibile disinstallare e reinstallare il software. Per proteggere il computer da virus dannosi, McAfee consiglia di reinstallare il software anti-virus.

istruzione

La disinstallazione di McAfee

1 Fare clic sul pulsante "Start" in basso a sinistra dello schermo.

2 Selezionare "Pannello di controllo" e quindi su "Installazione applicazioni" se avete Windows 2000 o XP - o "Programmi" e quindi "Disinstalla un programma" se si dispone di Windows Vista o 7.

3 Clicca su "McAfee Security Center" con il mouse e poi "Rimuovi". Questo eliminerà il software anti-virus dal computer.

4 Aprire il browser Internet e scaricare lo strumento di rimozione di McAfee Consumer Product. È possibile ottenere questo dal sito di McAfee o utilizzando il link strumento di rimozione di risorse.

5 Fai clic su "Salva" per scaricare lo strumento di rimozione per il desktop del computer. Il file si chiamerà "MCPR.exe."

6 Fare doppio clic sul file MCPR.exe per rimuovere completamente McAfee dal computer. Se si dispone di un sistema operativo Windows Vista o 7, si dovrà fare clic destro sul file con il mouse e quindi selezionare "Esegui come amministratore". Questa applicazione rimuove tutte le versioni (2005 al 2010) di McAfee Consumer Products.

7 Riavviare il computer dopo la visualizzazione del messaggio "CleanUp Successful". Il software non verrà rimosso fino a quando il computer viene riavviato.

Reinstallare McAfee

8 Inserire il disco di installazione di McAfee nel drive CD del computer, assicurandosi che l'etichetta sia rivolta verso l'alto. Il computer dovrebbe riconoscere automaticamente il disco.

9 Fai clic su "Salva" per scaricare il software anti-virus sul desktop. Questa operazione potrebbe richiedere un paio di minuti per completare.

10 Fare doppio clic sull'icona "McAfee" sul desktop. Si presenta come uno scudo rosso.

11 Fai clic su "Install" per avviare il processo di installazione.

12 Riavviare il computer in modo che il software inizierà a funzionare.

Consigli e avvertenze

• Se non si dispone di un disco di installazione, è possibile trovare un link per il software sul sito di McAfee.