Rilasciato nel 2007, Windows Vista ha portato una serie di nuove funzionalità e un nuovo look (Aero) per il sistema operativo Windows. Purtroppo, a causa dei cambiamenti drammatici nel modo in cui ha lavorato Vista, molti dispositivi che erano compatibili con Windows XP hanno lavorato più con Windows Vista. dispositivi più vecchi fabbricati prima del rilascio di Windows Vista possono essere incompatibili con il sistema operativo. Molti produttori hanno dato rilasciato i driver aggiornati che funzionerà con Windows Vista.

istruzione

1 Provare a reinstallare il driver per il "Periferica sconosciuta" tramite Windows Vista. Fare clic su "Start", quindi digitare "Gestione periferiche" nel campo "Avvia ricerca". Premere il tasto "Enter". Individuare il "Unknown Device". (Dovrebbe essere elencato sotto l'intestazione "altri dispositivi" già espansa.) Fare doppio clic sul "Periferica sconosciuta". Fare clic sul pulsante "Reinstallare il driver" e seguire le istruzioni sullo schermo.

2 Trovare un nuovo driver, visitare il sito del produttore del "Periferica sconosciuta". Ritorna alla "Gestione periferiche" e fare clic sulla scheda "Dettagli" per informazioni sul dispositivo se non si è certi ciò che il dispositivo è e chi lo produce. Copia e incolla le "ID hardware" i risultati nel browser Web. Una volta individuato il sito web del produttore, la ricerca per il dispositivo e un driver compatibile con Windows Vista. Scaricare il driver, salvarlo sul desktop e fare doppio clic su di esso per l'installazione. Seguire le istruzioni sullo schermo.

3 Disinstallare e reinstallare il dispositivo attraverso la "Gestione periferiche". Fai clic destro sul dispositivo, e di sinistra-clic su "Disinstalla". Riavviare il computer, e consentire a Windows di rilevare nuovamente e reinstallare il dispositivo.

4 Controllare l'hardware con l'elenco di compatibilità hardware di Windows. Anche se il dispositivo ha funzionato su Windows XP, può essere incompatibile con Windows Vista. In questo caso, è necessario attendere un aggiornamento del driver dal produttore dell'hardware, aggiornare l'hardware di un dispositivo compatibile con Vista, rimuovere fisicamente il dispositivo dal computer, o disattivare la periferica tramite Gestione periferiche.

Consigli e avvertenze

• Eseguire il Windows Vista Upgrade Advisor prima dell'aggiornamento a Windows Vista. Se si scopre che Vista non supporta una serie di dispositivi hardware, si potrebbe desiderare di posporre o l'aggiornamento o di considerare l'acquisto di un nuovo sistema.