Netflix offre agli utenti la scelta di guardare film ordinando DVD, guardandoli via console di gioco o attraverso i loro computer. Se solo l'accesso al tuo account Netflix, ha scelto un film e aspettato come è apparso nulla, allora hai riscontrato un problema sia con il computer o il tuo account Netflix. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi da accesso al tuo account Netflix o aggiornare il computer.

istruzione

1 Visita Netflix.com e accedi al tuo account. Fai clic su "Account e Help" nell'angolo in alto a destra della pagina. Verificare che il vostro account è attivo e non viene annullata o in attesa.

2 Fai clic su "cambiare i piani", mentre ancora sulla pagina "mio conto". Assicurarsi di avere un piano illimitato. piani limitati consentono solo di guardare i film in streaming per due ore al mese, mentre piani illimitati consentono di streaming illimitato.

3 Guarda Netflix attraverso sia l'ultima Firefox o Internet Explorer. A partire da gennaio 2011, Netflix supporta solo Internet Explorer e Firefox sul PC. Tutti gli altri browser non sono attualmente supportate e potrebbero verificarsi problemi tecnici durante la visione di film su browser non supportati, o Netflix potrebbero non funzionare affatto.

4 Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema. È necessario utilizzare Windows 7 o Windows XP con Service Pack 2. Fare clic sul di Windows menu "Start" e digitare "System Information" nel campo di ricerca. Se si utilizza Windows XP, fai clic su "Risorse del computer" e fare clic su "Informazioni di sistema." Assicurarsi di avere almeno 512 MB di RAM e 1,2 GHz

5 Aggiornare la scheda video. schede video obsoleti possono influenzare negativamente la vostra esperienza Netflix. Visita il sito del produttore della scheda video per scaricare eventuali nuovi driver.