December 29
Agama produce una gamma di webcam che offrono diversi rating megapixel e disegni. Tutti i dispositivi webcam prodotte dalla società comprendono microfoni incorporati e sono in grado di trasmettere il suono così come il video attraverso il web con l'aiuto di un adeguato programma di messaggistica istantanea. Se si verificano alcun suono con una webcam Agama, una serie di procedure di risoluzione può essere tentato di risolvere il problema.
Visita la sezione Windows Update del Pannello di controllo e assicurarsi che sono stati installati gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo e le patch - questo assicura la più up-to-date correzioni di bug e patch di compatibilità vengono applicate sul sistema. Inoltre, assicurarsi che si sta eseguendo la versione più recente del software di messaggistica istantanea. In genere il programma include una "Verifica aggiornamenti per" opzione, ma in alternativa si può semplicemente visitare il sito web del programma per scaricare la versione più recente. Come con Windows, in esecuzione le versioni più up-to-date garantisce sono state applicate correzioni di bug più recenti.
Verificare che la webcam Agama è selezionato come dispositivo di input per il suono. Per fare questo, aprire il dialogo "Sound" dal di dentro Pannello di controllo - tutti i dispositivi di input audio sono elencati in questa finestra di dialogo sotto la scheda "Registrazione". Se la webcam Agama non è già selezionato come dispositivo di registrazione, fare clic su di esso e scegliere "Set Default" tra le opzioni sottostanti. Inoltre, fare clic sul pulsante "Proprietà" per regolare il livello del volume del microfono e assicurarsi che non sia stato disattivato. Potrebbe essere necessario riavviare il PC per applicare le modifiche.
Anche con la webcam Agama selezionato nel Pannello di controllo, altri dispositivi hardware possono interferire con il dispositivo, in particolare se sono di età superiore o avere capacità di registrazione audio. Scollegare tutte le periferiche non necessarie mentre si utilizza la webcam per vedere se questo risolve il problema. È inoltre possibile chiudere qualsiasi utilità in background inutili e applicazioni per impedire loro di conflitto con il principale programma di messaggistica istantanea che si sta utilizzando. Se stai usando Skype, per esempio, chiudere tutte le finestre del browser in esecuzione un instant messenger on-line come Google Talk.
Una quantità limitata di supporto tecnico è disponibile dal sito ufficiale Agama, anche se il sito non fornisce informazioni di contatto per entrare in contatto con la società direttamente. Se la webcam è diventato danneggiato o difettoso, entrare in contatto con Agama o la società che ha fornito il dispositivo. Se il problema appare solo in una sola applicazione, in particolare, visitare il sito web del programma di aiuto e le risorse di risoluzione dei problemi. Ulteriore aiuto è disponibile dalla sezione di supporto del sito Web di Microsoft.