Windows Media Player è un programma per Windows che viene utilizzato per riprodurre sia i file audio e video. Di tanto in tanto, si possono trovare te riesce a riprodurre i file con Windows Media Player. Al fine di trovare una soluzione al problema, è necessario fare un po 'di risoluzione dei problemi e il lavoro attraverso un processo di eliminazione di possibili cause.

istruzione

la risoluzione dei problemi passaggi

1 Riavviare Windows Media Player e il computer. Di tanto in tanto, i problemi possono essere risolti dalla chiusura del programma, riavviare il computer, e aprire nuovamente Windows Media Player.

2 Controllare la versione di Windows Media Player. Avere la versione più aggiornata di Windows Media Player può fare la differenza quando si cerca di riprodurre un file. Alcuni file hanno codec che non sono compatibili con le versioni precedenti del giocatore. Per aggiornare il lettore, fare clic destro nello spazio vicino alla barra dei menu e selezionare "Help" dal menu che si apre. Nella finestra successiva, selezionare "Controlla aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento, il computer verrà installarlo.

3 Controllare l'estensione del file del file. Windows Media Player 11 è in grado di riprodurre tutti i formati di file multimediali ad eccezione MOV, QT, RA, RAM, e MP4. Per visualizzare il tipo di estensione di un file, tasto destro del mouse e selezionare "Proprietà".

4 Assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente se il problema è la mancanza di audio. Assicurarsi che gli altoparlanti siano accesi, quindi controllare i fili. Provare ad aprire il file con un altro lettore multimediale per vedere se l'audio viene fuori. Assicurarsi che gli altoparlanti destro sono elencati nel vostro lettore multimediale facendo clic destro della barra degli strumenti e selezionare "Opzioni". Una volta che la finestra Opzioni si apre, fare clic sulla scheda "Dispositivi", quindi su "Speakers" e premere "Proprietà". Fai clic su "Avanzate" nella nuova finestra e verificare che gli altoparlanti siano collegati. Fai clic su "Configura", poi cliccare su "Test" per assicurarsi che gli altoparlanti funzionino.

5 Regolare le impostazioni per le massime prestazioni. Fai clic destro della barra degli strumenti e selezionare "Opzioni". Fare clic sulla scheda "Performance". Se il video è fuori sincronia, selezionare la casella di lettura "Drop fotogrammi per mantenere audio e video sincronizzate."

6 Reinstallare Windows Media Player. Reinstallare il programma dovrebbe risolvere gli eventuali problemi che non sono risolti con una delle soluzioni di cui sopra. Fare clic su "Start", poi "Pannello di controllo" e aprire "Add / Remove Programs". Individuare Windows Media Player nella lista e selezionare "Disinstalla". È anche possibile disinstallarlo con software di terze parti. Una volta che è stato disinstallato, visitare il sito Web di Microsoft e scaricare l'ultima versione di Windows Media Player, quindi installarlo.