Un cliente può abbandonare un carrello della spesa Volusion per una serie di motivi, tra cui difetti di siti web, computer si blocca o indecisione. La buona notizia è che Volusion ha una caratteristica incorporata che permette di accedere abbandonati carrelli della spesa. Utilizzare questa funzione per mantenere affari di un potenziale cliente. carrelli abbandonati possono essere inviati a qualsiasi cliente, indipendentemente dal fatto che egli ha un account Volusion registrato sul tuo sito.

istruzione

1 Accedi al tuo pannello di controllo Volusion.

2 Fare clic sulla scheda Ordini.

3 Clicca sul link / live carrelli abbandonati.

4 Fare clic su Abilita Quick Edit, che si trova nell'angolo in alto a destra della pagina.

5 Individuare il nome del cliente nella lista dei carrelli abbandonati. Fare clic su Mostra per visualizzare il contenuto del carrello del cliente. Se lei non ha registrato prima di abbandonare il carro, clicca se ogni spesa registrata per visualizzarne il contenuto. Questo è l'unico modo per individuare un carretto abbandonato generico.

6 Clicca sul link email Invia ritenzione. Una e-mail contenente un link alla pagina abbandonata carrello viene automaticamente inviato al cliente. Per una spesa generica è necessario inserire manualmente l'indirizzo email al quale si desidera inviare l'e-mail di ritenzione.

Se si desidera personalizzare il testo nella e-mail, fare clic sul Modifica Abbandonato collegamento carrello di conservazione Template. Inserisci il tuo messaggio personalizzato nella finestra File Editor. Fai clic su "Invia" per inviare il messaggio.