Come scrivere un Contratto di manutenzione del PC

December 7

Se si lavora su computer come un hobby o per lavoro, è una buona idea avere un contratto di manutenzione del PC per i propri servizi. Le questioni legali possono derivare dalle aspettative e ragionamenti senza preavviso o sconosciuti; un accordo scritto salverà stress e tempo a tutti. Questo articolo fornisce le linee guida di contratto, ma non dovrebbe prendere il posto di una corretta consulenza legale.

istruzione

1 Decidere se il contratto coprirà tariffe orarie o un forfait per ogni servizio reso. Stabilire l'importo in dollari. Una volta che questo è impostato nel contratto, ciascuna parte è tenuta al pagamento concordato.

2 Scrittura in tutte le stampanti, server e workstation ad essere coperto dal contratto. Entrambe le parti devono essere d'accordo che pezzi di equipaggiamento saranno coperti. Includere una clausola che richiede un servizio su nuove attrezzature da aggiungere per iscritto al fine di garantire che ci sia una comprensione comune se si devono aggiungere altri elementi dopo che il contratto è firmato.

3 Impostare un tempo di risposta per il servizio dopo una richiesta viene inviata. Il tempo di risposta normale è di 4 giorni, ma il contratto deve precisare che in caso non ci sono ritardi nel servizio di entrambe le parti, una nuova data di servizio per la richiesta deve essere concordato entro 3 giorni lavorativi in ​​modo che la richiesta non diventi un servizio di emergenza chiamata.

4 Pianificare le chiamate di manutenzione preventiva su base trimestrale per ridurre al minimo la necessità di richieste di servizio e le chiamate di emergenza. Ciò consente di individuare potenziali problemi durante la chiamata programmata. Questa manutenzione preventiva deve comprendere qualsiasi software di back-up o aggiornamenti necessari per il corretto funzionamento del sistema.

5 Scrivi un accordo di riservatezza nel contratto per garantire che nessuna rete o di dettagli relativi ai dati vengono rilasciati a terzi. Questo è anche conosciuto come un accordo di riservatezza, e può essere separato dal contratto di manutenzione principale.

6 Decidere se si vuole scrivere un contratto di manutenzione proattiva con il contratto. Questa parte del contratto coprirà il monitoraggio di spazio libero su disco, stampanti e registri degli errori. È inoltre possibile includere la gestione delle directory e delle strutture.

7 Avere un commento avvocato del contratto per garantire che essa può essere applicata. Chiedi l'avvocato per verificare la presenza di eventuali lacune o parti mancanti che devono essere risolti prima che il contratto è finalizzato.

Consigli e avvertenze

  • Il contratto non dovrebbe includere sbalzi di tensione, guasti hardware, virus, attacchi informatici, il supporto software o gli aggiornamenti attrezzature