Per poter utilizzare Kaspersky Antivirus, è necessario inserire la chiave di attivazione nel programma. Se hai perso la chiave di attivazione, la versione completa del programma non sarà disponibile per voi fino a fornirlo. Se si è eliminato l'e-mail che la chiave di attivazione è arrivato, è possibile recuperare in qualsiasi momento, semplicemente inviando una e-mail chiedendo la chiave per il centro di assistenza clienti Kaspersky.

istruzione

1 Vai al sito di assistenza clienti di Kaspersky Lab (vedi Risorse).

2 Compila il tuo nome e l'indirizzo e-mail nel modulo "Ticket". Selezionare i prodotti Kaspersky si utilizza dal menu a discesa.

3 Selezionare "Attivazione o licenze rilascia" dal "tipo di problema riscontrato" menu a discesa.

4 Digitare il nome del luogo è stato acquistato Kaspersky, la data di acquisto del prodotto e la chiave di licenza nella finestra. Fai clic su "Invia". Questo invierà una e-mail al centro di assistenza clienti Kaspersky. Un rappresentante ti invierà un e-mail contenente il codice prodotto nel più breve tempo possibile.