Se di recente avete cancellato una cartella di posta elettronica, può ancora esistere nel Cestino (Mac) o Cestino (Windows). Recupero di una cartella di posta elettronica eliminati dal Cestino o Cestino semplicemente spostandolo indietro nel vostro programma di posta elettronica. Se la cartella eliminata non viene visualizzato quando si apre il Cestino o Cestino, è necessario importarlo dal più recente file di backup e-mail. La maggior parte dei programmi di posta elettronica, tra cui Outlook, hanno una utilità di importazione automatizzato che rende il recupero di un processo semplice.

istruzione

1 Trova il file di backup e-mail più recente. Se il file di backup si trova su un disco esterno, copiarlo sul desktop in modo da poter trovare e importarlo facilmente.

2 Avviare il programma di posta elettronica e guardare nel menu "File" per un'opzione come "Importa" o "Importa ed esporta". È inoltre possibile trovare l'utilità di importazione nel menu "Strumenti" in alcuni programmi di posta elettronica.

3 Clicca sulla utilità di importazione per iniziare la procedura guidata di importazione. Ti verrà richiesto di selezionare il file di backup. Una volta individuato, aprire il file e selezionare la cartella di posta elettronica che si desidera ripristinare. Fai clic su "Fine" per completare la procedura guidata di importazione.

4 recuperare manualmente la cartella se non si dispone di un programma di utilità di importazione. A tale scopo, copiare il file di backup nella cartella del profilo utente del vostro programma di posta elettronica. Per trovare l'esatta posizione di questa cartella, controllare il file di aiuto e-mail o la pagina del sito di aiuto.

5 Verificare che la cartella di posta eliminata ora appare nel vostro programma di posta elettronica.

Consigli e avvertenze

• Creare un backup dei file di posta elettronica su base regolare o utilizzare un programma di utilità di backup automatizzato e-mail per essere sicuri di avere sempre una copia aggiornata delle cartelle e-mail disponibili.
• Se si sta copiando manualmente il file di backup per il tuo programma di posta elettronica inserire il file nella cartella del profilo corretto. In caso contrario, il programma non sarà in grado di trovare la cartella recuperata.