Se si hanno problemi con l'unità di trasferimento con la stampante HP Color LaserJet 5500, si può essere in grado di risolvere il problema da soli. L'unità di trasferimento è il vassoio staccabile che trasferisce la carta nella stampante. lista di pagine di risoluzione dei problemi di HP vari modi per risolvere gli inceppamenti con l'unità di trasferimento. Si può provare queste correzioni da soli prima di contattare l'assistenza tecnica o un tecnico IT.

istruzione

1 Sollevare la parte superiore della stampante fino. Pinch il coperchio anteriore e tirarlo verso il basso. Questo rivela l'unità di trasferimento (vassoi 3 e 4).

2 Premere le impugnature verdi del l'unità di trasferimento e tirare l'unità verso il basso.

3 Controllare l'unità di trasferimento per danni. L'unità di trasferimento deve rimanere in perfetto stato o la qualità di stampa saranno interessati. Se l'unità di trasferimento è danneggiato, è necessario contattare il servizio clienti HP.

4 Verificare la presenza di un inceppamento della carta. La carta può incepparsi proprio dietro l'unità di trasferimento e gli errori di stampa Causa. Se si vede la carta, rimuoverlo tirando con decisione dalla stampante.

5 Controllare il percorso carta dietro l'unità di trasferimento. Se si vede qualsiasi altra carta, assicurarsi di rimuovere completamente pure.

6 Chiudere l'unità di trasferimento e il coperchio anteriore. Provare a stampare di nuovo i documenti. Se il problema persiste, si può avere una unità di trasferimento difettosa.