October 22
Da messaggi di posta elettronica alla chat al social networking, la società di oggi ha una grande varietà di metodi di comunicazione che mai. Mentre questo è portato ad un drammatico aumento della velocità e la quantità di comunicazione interpersonale, può anche portare a più interpretazioni errate e altri effetti negativi.
Comunicare on-line significa spesso si può condividere le informazioni personali. Tutto ciò che si condivide sul Web viene memorizzato da qualche parte, e che le informazioni potrebbe mettere a rischio personale o finanziario se si arriva nelle mani sbagliate. Gli hacker sono sempre più esperti a spigolare carta di credito o informazioni finanziarie con la raccolta tuo numero di telefono, indirizzo email e altre informazioni personali, e che potrebbe impostare per il furto di identità. Allo stesso modo, dando alle persone che non conosci l'accesso ai vostri profili di social media potrebbe significare sapranno dove vivi o lavori prima si è pronti a condividere tali informazioni. Si consideri la violazione della sicurezza 2014 heartbleed, in cui gli esperti di sicurezza Internet hanno scoperto un virus che ha permesso agli hacker di accedere nomi utente, password, chiavi di crittografia e memoria del computer, e si otterrà un'idea di ciò che è a rischio.
A differenza di avere una conversazione faccia a faccia, la comunicazione on-line richiede di avere accesso a Internet. Quando quella di Internet, e-mail o l'accesso social media è limitato, si può dire che riceverete risposte ritardate alle vostre richieste. In alcuni casi, può anche significare non ricevi email importanti o messaggi istantanei. Mentre queste istanze possono essere rari, non sono meno sono scomodo. Quando noto provider di posta elettronica Gmail è andato giù per meno di due ore, esperti di Google hanno ritenuto che un "grande affare", e ha preso misure per impedire che accada in tal senso in futuro.
Nella comunicazione faccia a faccia, diversi elementi entrano in gioco per favorire una buona comunicazione, tra cui segnali non verbali e tono di voce. Quando qualcuno dice qualcosa in tono burbero, ti generalmente capire che lui è sconvolto. Allo stesso modo, braccia incrociate o un volto schiacciato può indicare qualcuno non è comodo. Nella comunicazione on-line, non avrete quei lussi. Invece, la gente a volte si basano su di punteggiatura o anche le emoticon come la faccina di condividere stati d'animo o emozioni. Questo è un aspetto in continua evoluzione della comunicazione on-line, e una alcune persone sono più in sintonia con rispetto ad altri. Digitando in tutte le lettere maiuscole, per esempio, potrebbe essere interpretato come gridare ad una sola persona, mentre un'altra persona non prenderà in considerazione che maleducato o prepotente a tutti. Se c'è spazio per errori di interpretazione, potrebbe essere semplicemente meglio fare quella telefonata, suggerisce il ricercatore Nicholas Epley, PhD, della University of Chicago.
Le prove scientifiche è il montaggio che l'avvento degli smartphone e social networking sta avendo un effetto negativo sulla capacità interpersonali. Secondo uno studio condotto dalla Cornell University sociologo Matthew Brashears e pubblicato da ABC News, le persone tendono a socializzare di più in questi giorni, ma hanno meno amici più stretti. Un altro studio, sponsorizzato da JDate.com e ChristianMingle.com e dettagliata in USA Today, ha rilevato che circa un terzo degli adulti preferiscono chiedere date tramite testo invece di chiamare. In breve, la comunicazione on-line può essere rendendo più difficile per le persone a comunicare in maniera più tradizionale uno-a-uno o faccia a faccia.