Quando si aggiorna il sistema operativo Windows o la scheda audio del PC, si può incorrere in un problema con l'audio. Windows installa i driver per la scheda audio al fine di riconoscere la marca e il modello della scheda in fase di installazione. driver obsoleti o non installato correttamente può causare alcuni problemi. Se viene visualizzato un messaggio di errore fa riferimento a un controller audio multimediale, quindi potrebbe essere necessario verificare che i driver corretti per la scheda audio siano installati sul computer.

istruzione

1 Fare clic su "Start", quindi "Pannello di controllo". Clicca su "Sistema e sicurezza." Clicca su "Gestione periferiche" sotto l'elenco "Sistema".

2 Fare doppio clic su "Altre periferiche" per espandere l'elenco.

3 Fai clic destro sul dispositivo denominato "Multimedia Audio Controller" e selezionare "Proprietà". Se non vedete il vostro dispositivo audio elencato qui, controllare sotto ", controller video e giochi sonori".

4 Fare clic sulla scheda "Driver" e fare clic su "Dettagli del driver." I driver di corrente installati per il dispositivo scheda audio saranno elencate qui. La cartella di Windows in cui si trovano i driver sarà inoltre segnalato.

Consigli e avvertenze

• Se un punto esclamativo giallo appare accanto al dispositivo audio, è necessario aggiornare i driver per la scheda audio. Fare riferimento al manuale o altra documentazione che accompagna il suono prodotto scheda per i dettagli su come eseguire gli aggiornamenti dei driver.