September 15
Tastiera wireless e dispositivi di mouse rapidamente guadagnato popolarità in quanto gli utenti resi conto di quanto l'assenza di cavi periferici ridotto ingombro sul desktop del computer affollate. Poiché i dispositivi diventato sempre più popolare, tuttavia, una serie di problemi diventato comune tra gli utenti. Fortunatamente, la maggior parte di questi problemi sono relativamente semplici risoluzioni.
Forse il più comune - e inevitabile - problema con i dispositivi di tastiera e mouse senza fili deriva dalla loro dipendenza da alimentazione a batteria. Per essere veramente wireless, i dispositivi devono prendono energia dalle batterie interne per trasmettere le loro informazioni a un ricevitore collegato al computer. Come lo scarico batterie, il comportamento della tastiera e mouse può diventare irregolare, eventualmente fermandosi tutto. Alcuni produttori, come Microsoft e Logitech, hanno tentato di eludere questo problema con l'introduzione di dispositivi ricaricabili che possono essere inseriti in una stazione di ricarica quando non è in uso, anche se le vendite di questi dispositivi sono notevolmente superato dai meno costosi modelli non ricaricabili. Per fortuna, questo problema mette in mostra risoluzione relativamente facile: gli utenti possono semplicemente cambiare le batterie per ripristinare il funzionamento. A seconda di come impoverito le batterie sono, però, può essere necessario risincronizzazione per ripristinare il funzionamento dei dispositivi.
Un altro problema comune tra i dispositivi di tastiera e mouse senza fili è una perdita di sincronizzazione tra il dispositivo e il ricevitore del computer. Per un corretto funzionamento senza interferenze da altre periferiche vicine, dispositivi wireless devono essere sincronizzati - un processo di identificazione unico che registra i dispositivi wireless con il computer - prima che possano essere utilizzati. Se le batterie completamente esauriscono in una qualsiasi delle unità, se il computer è inutilizzato per un lungo periodo di tempo, oppure se il dispositivo wireless non riesce, può essere necessario risincronizzare per poter funzionare correttamente. Il processo di sincronizzazione varia da dispositivo a dispositivo, e le istruzioni sono fornite dal produttore del dispositivo o nel manuale di istruzioni o sul sito web del produttore.
Sebbene la maggior parte dei dispositivi di tastiera e mouse wireless funzionano con i computer a destra, fuori dalla scatola, alcune caratteristiche speciali - come tasti di accesso rapido su una tastiera o altri pulsanti del mouse - richiedono software speciale per guidare il loro funzionamento. Gli utenti che segnalano problemi con queste caratteristiche spesso non sono riusciti a installare il software, o non correttamente caricato il software. In alcuni casi estremi, il software può essere del tutto incompatibile con il sistema operativo del computer, rendendo peculiarità del dispositivo inutilizzabile. Se il software non riesce a caricare o non può essere installato, consultare il produttore per assistenza o scambiare il dispositivo per un modello diverso.
Nonostante il processo di sincronizzazione progettato per proteggere contro tali problemi, estremamente ambienti attivi possono generare interferenze del segnale radio che fa sì che i dispositivi di tastiera e mouse wireless per produrre un comportamento imprevisto. Alcune fonti di interferenza includono radio, telefoni cellulari, ventilatori desktop, luci fluorescenti, router wireless, e anche i grandi oggetti metallici come armadi. Nella maggior parte dei casi, il problema di interferenza può essere risolto semplicemente spostando la tastiera e il mouse wireless lontano dalla sorgente, anche se qualche interferenza, come quella di un telefono senza fili, può richiedere la rimozione della fonte di interferenza dalla ambiente informatico.
Anche se completo fallimento di una tastiera o un mouse wireless è raro, si verifichi in una piccola percentuale di ambienti. Fallimento può verificarsi improvvisamente, o può accadere nel tempo il dispositivo diventa sempre più difficile da usare. Gli utenti che sospettano completo fallimento dovrebbero spostare la tastiera wireless e il mouse dispositivo a un altro computer, sostituire le batterie, risincronizzare i dispositivi, e il test per il funzionamento; Se il dispositivo ancora non si comporta come previsto, deve essere sostituito.