August 28
Un file cruciale di sistema di Windows, il file user32.dll contiene dati riguardanti elementi grafici all'interno di Windows, come ad esempio finestre di dialogo e finestre. Un file User32.dll danneggiato o corrotto può causare una serie di problemi, tra cui crash del programma e guasto del sistema di Windows. Alcuni service pack e aggiornamenti rapidi di Windows hanno anche causato problemi User32.dll, compreso il messaggio di errore di Windows XP Service Pack 2 "sistema non valida DLL Relocation". Se non è possibile avviare Windows, avviare Windows in modalità provvisoria, invece premendo il tasto "F8" durante il processo di avvio e selezionare "Modalità provvisoria".
1 Fare clic su "Start", quindi "Pannello di controllo". Clicca su "Classic View" nella colonna di sinistra, se applicabile.
2 Fare doppio clic su "Windows Update".
3 Selezionare e scaricare gli aggiornamenti consigliati.
4 Riavviare il computer, se richiesto.
5 Ritorno al pannello di controllo. Fare doppio clic su "Sistema".
6 Clicca su "Gestione periferiche" nella colonna di sinistra (Windows Vista e Windows 7), oppure selezionare la scheda "Hardware" e poi "Gestione periferiche" (Windows XP).
7 Fare doppio clic sulla categoria che contiene alcun hardware installato di recente, quindi fare doppio clic sul dispositivo.
8 Fare clic sulla scheda "Driver", quindi selezionare "Aggiorna driver". Selezionare "ricerca automatica", quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento del driver.
9 Fare clic su "Start", poi su "Esegui". Digitare "cmd" e premere il tasto "Enter".
10 Tipo "tasklist / m User32.dll" (senza virgolette) e premere il tasto "Enter".
11 Esaminare la lista dei programmi che utilizzano User32.dll. Controllare ogni programma online per gli aggiornamenti, ad eccezione dei programmi basati su Windows, come explorer.exe e Tasklist.exe.
12 Scaricare e installare gli aggiornamenti.
13 Fare clic su "Start", poi "Tutti i programmi" se si utilizza Windows XP. Passare a "Accessori", seguito da "Utilità di sistema". Clicca su "Ripristino configurazione di sistema." Fare clic su "Start", quindi digitare "ripristino" nel campo "Inizia ricerca" in Windows Vista e 7. Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema", quindi passare alla Fase 3.
14 Clicca su "Ripristina il computer a uno stato precedente," quindi fare clic su "Avanti" in Windows XP.
15 Clicca su "scegliere un diverso punto di ripristino" in Windows Vista e Windows 7 e selezionare un punto di ripristino creato prima di avere problemi con User32.dll. Fai clic su "Avanti".
16 Seguire le istruzioni visualizzate per completare il restauro.