November 25
Skype è un programma di Voice over Internet Protocol, o VoIP, che ti permette di chattare utilizzando testo, voce e webcam tramite la connessione Internet, invece di una linea telefonica. Con essa è possibile contattare chiunque abbia Skype, o utilizzare i crediti Skype per chiamare una linea di terra o cellulare. Skype raccomanda l'utilizzo di banda larga o altra connessione ad alta velocità, ma Skype può funzionare in molti casi su connessioni più lente, come il dial-up.
Skype consiglia una velocità minima di connessione di 100kbps su e giù per le chiamate vocali. Questa è la raccomandazione "standard", e se la connessione è più veloce o un po 'più lento non dovrebbe essere troppo dannoso. Molti fattori possono influenzare il chiaro le chiamate saranno, come ad esempio la stabilità della connessione e la distanza dalla persona che si sta chiamando, quindi non preoccupatevi se la connessione non è abbastanza veloce come le raccomandazioni.
Le funzioni che è possibile utilizzare su una connessione non a banda larga dipendono dalla quantità di larghezza di banda che utilizzano. Se siete su una connessione più lenta, si può essere limitata a utilizzare chat e comunicazioni vocali, invece di video chat; utilizzando webcam chat richiede molto più larghezza di banda e può restare troppo da usare.
Se stai usando dial-up, provare a connettersi a numeri diversi per vedere se è possibile migliorare la velocità e la stabilità; la velocità è importante, ma le chiamate vocali non sempre occupano molto la larghezza di banda, così facendo che la connessione è stabile è altrettanto importante. Se si verificano gli eventuali problemi, il riavvio Skype, la connessione o il computer a volte può risolvere i problemi comuni.
Anche se la connessione va bene, la qualità della chiamata può ancora essere influenzata se qualcosa è sbagliato con la connessione del tuo amico. Poiché entrambi i chiamanti si connettono attraverso Internet, entrambe le connessioni influenzeranno la qualità delle chiamate. Se voi o la persona che si sta chiamando sta sperimentando problemi, provare la risoluzione dei problemi passaggi come indicato, o prendere in considerazione visitando il sito web di Skype per il supporto.