Una rapida ricerca su Google di solito fornisce le risorse necessarie quando alla ricerca di informazioni on-line. Di tanto in tanto, però, Google potrebbe bloccare la richiesta di ricerca. Google fa questo per evitare richieste automatiche generate da spyware e virus di accedere le sue caratteristiche di ricerca attraverso il computer. Invece di risultati di ricerca, Google si indirizza a una pagina di errore. Una soluzione semplice è disponibile che ripristinerà la possibilità di utilizzare il motore di ricerca di Google.

istruzione

1 Eliminare i cookie del browser. Istruzioni per l'eliminazione di cookie variano a seconda del browser utilizzato. Le istruzioni specifiche per il vostro browser particolare si possono trovare sul sito web Aboutcookies.org. Per determinare il numero di versione, selezionare "Aiuto" del browser o "Chi" sulla barra degli strumenti del browser.

2 La scansione del computer alla ricerca di virus. Seguire le raccomandazioni del software antivirus per rimuovere il virus, se si trovano.

3 Effettua la scansione del computer alla ricerca di spyware. Seguire le raccomandazioni del software per rimuovere qualsiasi spyware rilevati sul computer.

4 Riavviare il computer.

5 Aprire il browser Web e ripetere la ricerca che ha causato l'errore.

6 Chiamate il vostro fornitore di servizi Internet se Google restituisce ancora un errore in risposta alla tua ricerca. Chiedono se tutti gli altri utenti della rete stanno vivendo gli stessi problemi e risolvere i problemi con il supporto tecnico per ripristinare l'accesso a Google di ricerca.

7 Contatta Google utilizzando l'apposito modulo nella pagina di aiuto elencati nelle risorse. Se l'errore è stato segnalato per errore, Google lavorerà per ripristinare l'accesso di ricerca.