Alcuni virus informatici si comportano come un software anti-virus. Questi programmi ti dicono che i virus hanno infettato il computer e si deve acquistare il software per rimuoverli. Se non è stato installato il software anti-virus che ti dice questo, è necessario rimuovere il software anti-virus falsi utilizzando gratuitamente, il software anti-virus legittimo.

istruzione

1 Eseguire una scansione completa del sistema con il software anti-virus normale. Molti programmi anti-virus falsi disabilitare i programmi di sicurezza legittimi. Cercare sempre il software già installato sul vostro computer prima; potrebbe funzionare.

2 Scaricare ed eseguire SUPERAntiSpyware portatile, uno strumento di rimozione malware gratuito. Molti programmi anti-virus falsi bloccheranno i vostri tentativi di scaricare strumenti di sicurezza legittimi. SUPERAntiSpyware Portable aggira questo problema eseguendo da un'unità CD o USB che non è infetto. È anche possibile scaricare questo programma su un altro computer, copiarlo su un CD e quindi eseguirlo sul computer infetto.

3 Scaricare ed eseguire Microsoft Security Essentials, il software anti-virus gratuito fornito e gestito da Microsoft. Questo programma funziona come altri programmi ant-ivirus. Microsoft consiglia in particolare di utilizzare questo programma per rimuovere il software antivirus falso. Microsoft aggiorna regolarmente il software quando i nuovi programmi anti-virus falsi infettare i computer Windows.

4 Scaricare ed eseguire ComboFix, un altro strumento di rimozione dello spyware gratuito. Alcuni software antivirus falso non può automaticamente essere rimosso con strumenti anti-virus legittimi. Combofix genera un rapporto su questi programmi che ti dice come rimuovere manualmente. La procedura varia a seconda di quale falso programma anti-virus infetta il computer.

Consigli e avvertenze

• Aggiornare regolarmente ed eseguire il software anti-virus per bloccare i programmi falsi di installare sul computer.