Come risolvere Sospensione in un HP LaserJet P2015

December 18

Quando la stampante HP LaserJet P2015 si ferma durante un processo di stampa, è necessario risolvere la situazione per scoprire che cosa sta causando il ritardo. Una serie di fattori diversi può provocare un processo di stampa per mettere in pausa temporaneamente. Determinare se il problema è con il file specifico si stampa o l'applicazione che si sta inviando il processo di stampa da. In seguito, è necessario determinare se forse il problema è con la stampante stessa o il sistema operativo del computer, dal momento che entrambi possono influenzare la velocità di stampa.

istruzione

1 Aprire un altro documento nella stessa applicazione e provare a stampare per vedere se la pausa continua, che indica un problema con il file specifico. Se gli altri documento viene stampato senza pause, scaricare nuovamente il documento originale. Aprire un documento in un'altra applicazione e stamparlo per vedere se il problema è l'applicazione originariamente è stampato da. Reinstallare l'applicazione sul computer se è la fonte della pausa.

2 Attendere che la stampante per completare l'elaborazione di tutti i processi di stampa. Tenere premuto il tasto "Go" sul pannello di controllo della stampante per cinque secondi e aspettare di vedere se la stampante mette in pausa durante la stampa della pagina di configurazione, a indicare che la stampante è la fonte del problema. Se la stampante si ferma, collegare la stampante direttamente a una presa elettrica, invece di un limitatore di sovratensione o la batteria di backup.

3 Stampare una pagina di prova utilizzando la stampante facendo clic destro sull'icona della stampante piccola sul lato destro della barra delle applicazioni del computer, l'apertura di un nuovo menu. Clicca su "Stampa pagina di prova" nel menu che appare, quindi attendere per vedere se la stampante fa una pausa durante l'elaborazione del lavoro pagina di prova. Se è così, controllare le connessioni del cavo della stampante o utilizzare un nuovo cavo. Disinstallare i driver della stampante dal computer, e quindi reinstallare i driver per correggere il problema.