February 28
La posta elettronica è uno strumento di lavoro essenziale per quasi tutti i settori. La possibilità di inviare e ricevere e-mail in quasi ogni momento della giornata è visto più come un bisogno e meno come un lusso, come era stato il caso non troppo tempo fa. Uno sviluppo per rendere l'accesso alla posta elettronica più flessibile era webmail. Webmail consente a qualsiasi utente con accesso a Internet per inviare e ricevere e-mail da qualsiasi luogo, sia su una LAN interna o collegati da casa. Anche se questo è in genere una scelta affidabile, possono sorgere problemi.
Webmail si basa su una connessione ad Internet. Collegamento ad una LAN interna non sempre significa che si è connessi a Internet. Verificare con l'amministratore di rete LAN che la connessione LAN specifica offre anche connettività Internet. Se si suppone la rete ad avere connettività Internet, è anche importante controllare il modem e router per garantire che essi funzionino correttamente. Una volta che tutto è considerata operativa, il riavvio della macchina è spesso utile per garantire che la piena connessione è stata stabilita correttamente.
Se il sistema di posta elettronica della società è ospitato localmente su un server, tentare di utilizzare un client di posta elettronica come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird. L'amministratore di posta elettronica può avere bisogno di essere contattato per ottenere il nome del server corretto e porte per entrare nella configurazione del profilo e-mail. Anche se questi programmi sono anche efficaci nella sincronizzazione di posta memorizzati sul World Wide Web, ma sono anche utili per la posta elettronica locale con le impostazioni corrette.
Alcuni clienti webmail si affidano a plugin del browser per visualizzare correttamente. necessità comuni sono Java o Microsoft Silverlight. Verificare la presenza di aggiornamenti disponibili nel Pannello di controllo di Windows, sezione add-on del browser o attraverso gli aggiornamenti di Windows. Una volta che gli aggiornamenti sono trovati, scaricati e applicati, assicurarsi di riavviare la macchina a commettere modifiche.
E 'del tutto possibile che il servizio di webmail è verso il basso. Sia che si è ospitato localmente su un server o esternamente, il server o servizi essenziali per webmail possono essere fermati. In entrambi i casi, una chiamata per l'amministratore webmail dovrebbe aiutare a risolvere qualsiasi aspetto di questi problemi.