Il sistema operativo Windows XP utilizza una varietà di codec audio e video per riprodurre file audio e video. Codec, uno speciale software che decomprime i file audio come MP3 e CD e file video come DVD, possono causare problemi nella riproduzione. Un codec audio difettoso può impedire che i suoni di giocare in Windows Media Player, e il video difettoso o codec video mancanti può ingarbugliare la riproduzione video di DVD. Quando ciò accade, è possibile utilizzare le procedure guidate integrate per risolvere i codec audio e video in Windows XP.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start", e quindi fare clic sull'icona "Guida e supporto tecnico" nel menu Start. Questo apre la pagina Guida e supporto tecnico.

2 Tipo "lista di risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca in alto a sinistra della pagina e quindi fare clic sul pulsante con la freccia verde accanto alla casella di ricerca. Si apre una lista di risultati di ricerca nel pannello di navigazione a sinistra della pagina.

3 Fare clic su "Elenco di risoluzione dei problemi" link nella sezione "Argomenti suggeriti" nel pannello di navigazione. Si apre una lista di procedure guidate di risoluzione dei problemi nel riquadro del contenuto a destra della pagina.

4 Clicca sul link "Sound" per aprire la procedura guidata di risoluzione dei problemi per il suono, schede audio e codec audio e problemi di driver. Fare clic sul collegamento "Multimedia e giochi" per aprire la procedura guidata di risoluzione dei problemi per i programmi multimediali, driver DirectX e driver video e codec.

5 Seguire le istruzioni della procedura guidata per risolvere il problema audio o video codec.