L'unità HP Officejet T45 è una stampante all-in-one che consente di stampare, copiare, scansionare e documenti fax. Quando si tenta di configurare la stampante, è possibile riscontrare un messaggio di errore che dice "Errore di comunicazione: dispositivo non supportato." Per rimuovere e cambiare questo messaggio a qualcosa che indica il successo l'installazione, è necessario seguire alcune procedure di risoluzione dei problemi. Si noti che è necessario diritti amministrativi per completare questa operazione.

istruzione

1 Disabilitare ZoneAlarm se è installato sul computer. Fai clic sul menu "Start" e digitare "run" nella barra di ricerca. Fare clic sullo strumento "Esegui ...". Tipo "msconfig" e premere il tasto "Enter". Fare clic sulla scheda "Servizi" quando viene visualizzata la finestra di dialogo "Utilità configurazione di sistema". Fare clic per rimuovere il segno di spunta su "True Vector di base Login" e "Monitoraggio di internet del vettore vero."

2 Fare clic sulla scheda "Avvio" nella finestra di dialogo "Utilità configurazione di sistema". Clicca per rimuovere i controlli accanto a tutti gli elementi di ZoneAlarm. Fai clic su "Applica".

3 Fai clic sul menu "Start" e selezionare "Stampanti".

4 Singolo clic sull'icona che dicono "HP Officejet T45." Premere il tasto "Elimina" e fare clic su "Sì" per confermare.

5 Fare clic sul menu "Start" e destro del mouse su "Computer". Scegliere "Proprietà" dal menu contestuale.

6 Fare clic sulla scheda "Hardware". Fai clic su "Gestione periferiche".

7 Fare clic con tutti i dispositivi IEEE e scegliere "Disinstalla". Fare clic su "No" ogni volta che Windows chiede di riavviare il computer.

8 Fare clic per espandere "otherdevices \ dispositivi non supportati". Fare clic con tutti i dispositivi elencati in questa sotto-voce e scegliere "Disinstalla".

9 Riavvia il tuo computer. Tentativo di riconfigurare e reinstallare HP Officejet T45. Si consiglia di non affrontare ulteriori messaggi di errore.