Quando ti trovi in ​​piedi davanti alla stampante e non accade nulla, un modo rapido per iniziare la risoluzione del problema è quello di accedere alla cronologia dei lavori di stampa sul computer. La storia dei lavori di stampa mostrerà lo stato di un documento in attesa e il nome della stampante predefinita. Microsoft Windows ha reso facile per gli utenti di computer per risolvere i problemi di stampa, fornendo un modo per visualizzare la cronologia di stampa in pochi semplici passi.

istruzione

1 Spostare il mouse sopra al pulsante di Windows "Start" in basso a sinistra dello schermo del computer e fare clic sul pulsante sinistro del mouse.

2 Spostare il mouse su "Pannello di controllo" e fare clic sul pulsante sinistro del mouse.

3 Spostare il mouse sopra a "Hardware e suoni" e fino a "stampante" e fare clic sul pulsante sinistro del mouse.

4 Spostare il mouse sopra alla stampante che si è collegato con il computer e dove si stampa di documenti, e fare clic due volte con il tasto sinistro.

5 Visualizza la cronologia di stampa. Si vedrà il documento, lo stato, il proprietario, pagine, dimensione, data e ora di invio.