Molti utenti di posta elettronica preferiscono l'uso di programmi client di posta elettronica come Microsoft Outlook per controllare la posta elettronica attraverso un sito web come Outlook può essere configurato per salvare la password e-mail piuttosto che dover digitare la password ogni volta che si desidera verificare la presenza di nuovi messaggi. Outlook può anche rimanere aperto e continuamente controllare i nuovi messaggi, piuttosto che dover uscire e rientrare in un sito webmail. Si può, a volte, però, scopre che Outlook non è in grado di connettersi al server POP3 del provider di posta elettronica, al fine di verificare la presenza di nuovi messaggi. Qui ci sono la risoluzione dei problemi procedura per risolvere questo problema.

istruzione

1 Aprire un browser Internet e vedere se è possibile sfogliare le pagine Web. La causa più comune per Outlook non riuscire a connettersi a un server POP è che semplicemente non c'è connessione Internet disponibile. Se non si è in grado di navigare qualsiasi sito web, la connessione a Internet è giù, causando la mancata connessione al server POP, e sarà necessario per risolvere i problemi per una generale perdita di accesso a Internet.

2 Vai alla schermata di gestione degli account. In Microsoft Outlook, questo si trova nel menu "Strumenti", e di solito è etichettato "Account", "Account di posta elettronica" o "Impostazioni account". Altri programmi possono utilizzare una terminologia diversa.

3 Apri gli "Impostazioni account" e verificare l'indirizzo del server POP3 corretto. Se una parola nel nome del server è errato o addirittura in maiuscolo, il programma sarà in grado di connettersi al server. Rivolgersi al proprio provider di posta elettronica se non si è sicuri del nome esatto o l'ortografia del server POP3. Assicurati di salvare le modifiche apportate al nome del server prima di uscire "Impostazioni account".

4 rappresentanti di contatto del reparto tecnico di supporto del provider di posta elettronica per ricevere ulteriore assistenza se non vi è ancora alcuna connessione con il server POP3. I loro server di posta elettronica potrebbero essere problemi o che potrebbero avere gli indirizzi dei server modificati e la necessità di aggiornare le informazioni dell'account.