Il Dell 942 è un'unità tutto-in-uno che ha le capacità dello scanner, fax e stampante. I problemi possono sorgere con qualsiasi dei diversi aspetti dell'unità. Esecuzione di procedure di risoluzione è il modo migliore per identificare la causa di un problema. Una volta che la causa del problema è stato identificato, il processo di risoluzione dei problemi può aiutare a risolvere il problema, nella maggior parte dei casi.

istruzione

1 Controllare il collegamento del cavo di alimentazione sia la stampante e alla presa a muro se l'unità non ha alcun potere. Assicurarsi che la spina sia completamente inserita nella stampante e alla presa a muro.

2 Controllare il cavo di interfaccia USB dal computer alla stampante, se l'unità non risponde ai comandi inviati dal computer. Assicurarsi che entrambe le estremità siano completamente inseriti.

3 Assicurarsi che il computer dispone di un modem fax installato se i fax non vengono inviati o ricevuti. Il modem fax deve essere collegato a una linea telefonica funzionante.

4 Spegnere la stampante per eliminare un inceppamento della carta, se si verifica. Afferrare con fermezza la carta ed estrarla dalla stampante. Se la carta inceppata non è visibile, sollevare lo sportello dello scanner aperta. Posizionare il supporto scanner tra le schede di tenere la porta aperta. Afferrare la carta e con attenzione estrarla dalla stampante, facendo attenzione eventuali piccoli pezzi di carta vengono rimossi anche. Chiudere lo sportello dello scanner e accendere la stampante.

5 Sostituire la cartuccia di inchiostro, se viene visualizzato il messaggio di errore "Ink Allarme basso" sullo schermo del computer. Se l'inchiostro è basso, le stampe potrebbero non essere stampati completamente.

6 Caricare più carta nella stampante, se lo schermo del computer viene visualizzato un messaggio di errore "Vassoio carta vuoto".

7 Premere il tasto "Power" sulla stampante se viene visualizzato un messaggio di "errore di dati". Premendo il pulsante di accensione si azzera l'unità.