December 24
problemi audio sperimentato su un computer portatile HP possono essere causati da problemi che vanno da driver software mal configurati alle periferiche hardware malfunzionanti. Prima di risolvere il problema, provare una vasta gamma di applicazioni software - web browser, media player e il video programma di chiamata, per esempio - e dispositivi hardware, come altoparlanti, altoparlanti esterni e cuffie, per vedere se il problema è con un particolare programma o un pezzo di un kit, o di un problema più generale.
Se si sta ascoltando l'audio da qualsiasi programma attraverso qualsiasi dispositivo, controllare le impostazioni di volume visitando la componente sonora in Pannello di controllo. Assicurarsi che il dispositivo di uscita audio corretta è selezionata e il volume è impostato su un livello ragionevole. Visita il sito web HP all'indirizzo hp.com per scaricare i driver più recenti per la scheda audio - passare alla sezione Supporto e Driver e individuare marca e modello del computer portatile per accedere ai download rilevanti. Scaricare ed eseguire il file del driver in questione e seguire le istruzioni sullo schermo.
Problemi con la balbuzie o audio saltuario suggeriscono processore o memoria del sistema sono sempre sovraccaricati quando si cerca di riprodurre i brani. Chiudere altre applicazioni e processi in background per vedere se questo migliora la situazione. Anche in questo caso, scaricare i driver più recenti per la scheda audio in grado di risolvere eventuali conflitti o bug con l'hardware. Se l'audio in streaming attraverso Internet è balbuzie o intermittente, questo indica un problema con la forza e l'affidabilità della connessione - spegnere qualsiasi altro software di uso di Internet, - e verificare che si dispone di una connessione forte stready se si utilizza una rete wireless collegamento.
Se si verificano problemi audio con particolari applicazioni, disinstallare e reinstallare il programma dal pannello di controllo, per sostituire i file di configurazione che possono essere stati danneggiati o cancellati. Windows 7 consente alle applicazioni differenti per usare diversi livelli di volume, quindi se si utilizza questo sistema operativo, aprire il cursore del volume dall'area di notifica di vedere che il programma in questione non sia disattivato. A seconda dell'applicazione, può includere volume separato, la musica e le impostazioni di effetti sonori all'interno del programma stesso, che si dovrebbe anche controllare.
Se si verificano problemi con particolari dispositivi hardware, scaricare e installare i driver più recenti per il kit in questione. I driver sono solitamente disponibili dal sito web del produttore - cercare un link che dice "download" o "sostegno" dalla pagina principale. Se il problema non viene risolto, lo stesso hardware può avere un guasto. Se le cuffie o gli altoparlanti in uso hanno controlli di volume separati, girare questi in su. Se possibile, testare l'hardware con un altro computer o laptop per vedere se lo stesso problema è presente; se lo è, è un problema con l'hardware in sé, piuttosto che con il computer portatile HP.