Rimozione di un virus che causa lo schermo del computer per bloccare in modo casuale è una questione difficile, come il vostro lavoro potrebbe essere interrotta in qualsiasi momento e il computer potrebbe richiedere un riavvio. Per rimuovere il virus, utilizzare lo strumento di rimozione malware di Microsoft in modalità provvisoria del computer. Questo analizza il computer senza consentire al virus di interferire con il processo.

istruzione

1 Clicca sul link Strumento di rimozione malware nelle risorse al di sotto e fare clic su "Download". Selezionare "Salva" e salvare il file sul desktop del computer.

2 Riavviare il computer.

3 Toccare "F8" ripetutamente, come il riavvio del computer per poter accedere a "Modalità provvisoria".

4 Selezionare "Modalità provvisoria" dal menu delle opzioni di avvio e premere "Invio".

5 Fare doppio clic sul strumento di rimozione malware sul desktop del computer.

6 Selezionare l'opzione di una "scansione completa del sistema." Questo esegue la scansione dell'intero computer di virus, eliminando automaticamente qualsiasi e tutti i virus scoperti senza la necessità di ulteriori interventi da parte dell'utente.