Il sistema di feedback su eBay è stato progettato per promuovere una comunità sicura per acquirenti e venditori. Se lasciate le risposte negative per un acquirente di eBay, ma poi cambia idea e si desidera rimuovere, quindi avrete bisogno di chiedere al venditore di inviare una richiesta di feedback di revisione.

istruzione

1 Avviare il browser Web e accedere al tuo account eBay. Si apre la pagina di account "Il mio eBay".

2 Trova l'elemento con il feedback negativo che si desidera rimuovere sotto il "Vinto / Acquistato" voce.

3 Clicca sul link elemento per aprire i dettagli. Clicca sul link "venditore del contatto" per inviare un messaggio al venditore.

4 Digitare il messaggio nel campo del corpo del messaggio principale. Spiega che si desidera ritirare il feedback negativo che hai lasciato per il venditore e chiedere al venditore di inviare una richiesta di feedback di revisione. Il venditore deve ora completare il modulo di richiesta di feedback revisione che è disponibile dal suo profilo di feedback. Avrà bisogno di selezionare il motivo della richiesta di revisione dall'elenco a discesa e immettere eventuali informazioni aggiuntive nella finestra di dialogo.

5 Attendere che eBay per l'invio di un avviso e-mail e il messaggio con la richiesta di feedback di revisione. Hai 10 giorni di tempo per rispondere al messaggio di eBay con il tuo feedback rivisto. eBay rimuoverà il feedback negativo e sostituirlo con il tuo feedback rivisto non appena riceve la risposta per l'avviso e-mail.

Consigli e avvertenze

• eBay limita i venditori a cinque richieste di feedback di revisione per ogni 1.000 feedback ricevuti negli ultimi 12 mesi.