Quando si invia una e-mail ad un'altra persona, non si può sapere se quella persona ha ricevuto la tua e-mail a meno che non risponde ad esso. Per determinare se il messaggio è stato ricevuto e / o aperto dal destinatario, alcuni programmi di posta elettronica come Microsoft Office Outlook fornire una opzione "lettura ricevuta". Questa opzione creerà automaticamente una e-mail a voi che informa che l'e-mail è stata ricevuta dal server di posta del destinatario e / o aperto dal destinatario, a seconda delle opzioni selezionate.

istruzione

1 Avviare il programma di posta elettronica, ad esempio Microsoft Office Outlook.

2 Fai clic su "Nuovo" e quindi "messaggio di posta elettronica" per creare un nuovo messaggio di posta elettronica. Digita l'indirizzo email del destinatario sulla linea "A". Premere il tasto "Tab" due volte e digitare l'oggetto del messaggio e-mail. Premere nuovamente il tasto "Tab" e digitare il corpo del messaggio.

3 Fai clic su "Opzioni" per visualizzare le opzioni dei messaggi. Selezionare la casella "Richiedi conferma di recapito" per ricevere una e-mail ricevuta quando server di posta del destinatario accetta l'e-mail. Selezionare la casella "Richiesta di una conferma di lettura" per ricevere una e-mail ricevuta quando il destinatario apre il messaggio di posta elettronica.

4 Fare clic sul pulsante "Invia" per inviare l'e-mail.

Consigli e avvertenze

• Microsoft Outlook offre un'opzione di configurazione che permette di disabilitare la funzionalità di conferma di lettura sia a livello globale o su una base caso per caso. Non riceverai una mail di conferma di lettura, anche se si è chiesto se il destinatario dispone che la funzionalità disabilitata.