September 26
Il disco rigido è una parte vitale del vostro computer, e hard disk Seagate hanno una reputazione per la fornitura anni di funzionamento senza problemi. Ma c'è sempre una possibilità che il disco rigido potrebbe non riuscire. Quando questo accade, ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che possono aiutare a ottenere l'unità e correre, preferibilmente con i dati rimasta intatta. (Nota: scollegare sempre il computer prima di apportare modifiche interne.)
Se l'unità non viene rilevata dal computer, prima assicurarsi che tutte le connessioni all'unità siano ben fissati e collegati alla scheda madre. Dopo aver verificato che l'unità è fisicamente collegato, verificare che si sta facendo alimentazione dal PC. Molti computer hanno un indicatore del disco rigido che brilla quando l'unità riceve l'alimentazione. L'unità farà anche un suono di filatura evidente come si avvia su.
Il primo passo per il controllo potenza motrice è quello di avviare con l'alimentazione collegato all'unità, quindi provare di nuovo con l'alimentazione scollegata. Se c'è una differenza notevole, quindi l'unità è in rotazione; se non c'è alcuna indicazione di potere, sostituire il cavo di alimentazione che porta all'unità con un altro, e ripetere il test. Se l'unità ancora non si accende, collegarlo a un secondo computer e ripetere il test. Se funziona, il problema potrebbe essere con la scheda madre o di alimentazione; se non lo fa, è un problema che può essere risolto solo con il supporto tecnico di Seagate.
Se l'unità è in fase di accensione, ma non è rilevabile dal sistema, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche al sistema per renderlo riconoscibile. La maggior parte delle schede madri in grado di rilevare automaticamente l'unità, ma se non, dovrete aiutare il processo lungo. Inizia con la configurazione del BIOS. Nel BIOS controllare la sezione "Disco rigido" per vedere se l'unità mostra sotto l'elenco del disco rigido.
Se l'unità non è sulla lista, controllare le impostazioni dei ponticelli sul disco rigido per assicurarsi che l'unità sia configurato correttamente per il sistema. Riavviare e controllare di nuovo il BIOS; Se l'unità ancora è inosservato, provare in un altro computer per assicurarsi che funzioni. Se il secondo computer lo rileva, il problema potrebbe essere con la scheda madre, o con un alimentatore difettoso o insufficiente. Se il secondo computer non rileva l'unità sia, è probabile che non è riuscito; contattare il supporto tecnico di Seagate per le opzioni di sostituzione.
Se viene rilevata l'unità, ma ancora non funziona, eseguire una serie di test diagnostici. Seagate fornisce una serie di strumenti noti come Sea strumenti per farlo, in esecuzione sia in DOS o Windows. Questi strumenti diagnostici dovrebbero fornire la risposta è necessario per ottenere l'unità e correre. Se gli strumenti riportano un drive funzionante, ma è impercettibile al sistema operativo, verificare che siano stati installati i driver corretti. Se tutto il resto fallisce e l'unità è rilevabile ma non funzionante, potrebbe essere necessario fare una riformattazione completa. Questo perderà tutti i dati che avete presente sul disco, però, quindi tutto a corto di questa fase è preferibile.
Risoluzione dei problemi sul disco rigido Seagate è soprattutto una questione di tentativi ed errori, provando configurazioni multiple fino a trovare quello che funziona. I metodi descritti in questa guida funziona su IDE, SATA, SCSI e spinge ugualmente bene. Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi diventa l'unità di esecuzione di nuovo, drive di Seagate sono dotati di garanzie pluriennali; ma mentre faranno la sostituzione delle unità giustificato, essi non recuperare i dati per voi.