June 21
Quando si collega il vostro iPod o iPad in iMac, si dovrebbe riconoscere automaticamente i dispositivi. A meno che non avete il computer impostato in caso contrario, si dovrebbe anche lanciare iTunes per permette di sincronizzare i dispositivi al computer. Se né iMac né iTunes identifica dispositivi, sia problemi hardware o software può essere la causa.
Caricate il vostro iPod e iPad prima di collegare al computer. Anche se il vostro iMac dovrebbe riconoscere i dispositivi anche se non pagano, iTunes può richiedere fino a 30 minuti per riconoscere i dispositivi se hanno poca o nessuna durata della batteria. IMac può anche avere problemi a trovare i dispositivi se non sono collegati direttamente. iMac moderni sono dotati di quattro porte USB, quindi, anche se si utilizza un mouse USB e la tastiera, è ancora possibile collegare i dispositivi direttamente al computer senza l'utilizzo di hub o altre porte USB esterne, che possono interferire con la capacità del vostro iMac di percepire i dispositivi.
Riavviare iMac. Quando alimenta nuovamente, se si riceve un messaggio che dice che sono disponibili aggiornamenti software, seguire le istruzioni sullo schermo per aggiornare il software. Provare a collegare i dispositivi in uno alla volta dopo gli aggiornamenti finire. Avviare l'applicazione "Finder" per vedere se i dispositivi sono visibili qui. Se lo sono, ma iTunes ancora non li riconosce, quindi iTunes è il problema e non iMac o dispositivi. Per risolvere questo problema, disinstallare e reinstallare iTunes.
Le vecchie versioni Mac e precedenti del sistema operativo Mac potrebbero non supportare periferiche come l'iPod e iPad. Se si esegue qualsiasi sistema operativo prima di OS X Leopard, il software può essere troppo obsoleto per essere compatibile con questi dispositivi.
Prova a riavviare il vostro iPod e iPad prima di inserire la spina, e assicurarsi che il iMac non è in modalità sleep quando li si collega. Utilizzare solo i cavi in dotazione con l'iPod e iPad per collegarli al iMac, e staccare tutti gli altri dispositivi USB o FireWire collegati al computer. Un iMac inoltre non riconosce uno dei due dispositivi, se tale dispositivo è congelato. Per gli iPod, far scorrere il "hold" passare avanti e indietro un paio di volte, e poi assicurarsi che sia in posizione "On". Per iPad, semplicemente assicurarsi che il dispositivo sia acceso e non congelato. Se iMac e software tutti sembrano operativa ma ancora non riconosce i dispositivi, consultare uno specialista di riparazione di Apple la licenza per risolvere il problema.