Il mio Dell Desktop non si avvia e la tastiera non funziona

February 9

Grazie alla loro grande presenza negli uffici e nelle scuole, la maggior parte dei computer Dell sono progettati per facilità di manutenzione e riparazione. La maggior parte dei modelli utilizzano le stesse impostazioni di tasto funzione e codici degli indicatori di diagnostica, per esempio. Se il desktop non si avvia e la tastiera non funziona, ci sono alcuni semplici passaggi per determinare se il computer o la tastiera è la colpa. È inoltre possibile utilizzare i codici degli indicatori di diagnostica, che sono comuni a tutti i desktop Dell, per determinare quale tipo di guasto hardware ha portato alla incapacità del computer per l'avvio.

istruzione

Accendere il computer

1 Verificare che il computer sia correttamente collegato a una fonte di alimentazione. Premere entrambe le estremità del cavo di alimentazione per assicurarsi che i collegamenti non siano allentati. Se si utilizza una presa multipla, spegnerlo e riaccenderlo. Se si utilizza una presa a muro, provare a collegare il computer a una presa diversa.

2 Premere sul pulsante di accensione del computer e guardare per vedere se la sua luce si accende. Una luce ambra o una luce blu sfarfallio indica problemi mentre una solida luce verde o blu significa che tutto va bene.

3 Controllare il retro del computer per le luci etichettato A, B, C e D. Se non si accendono, quindi il computer non ha ottenuto alcun potere. Una luce B gialla indica un alimentatore male mentre una luce C indica una cattiva madre. Se solo C è verde, allora il processore ha un errore. Giallo A e B luci con luci D verde C e indicano che la memoria è presente, ma ha un problema. Se vedi uno di questi codici di errore, quindi è necessario sostituire le parti interne all'interno del vostro computer. Quando una scheda madre è cattiva, di solito è più economico sostituire l'intero computer.

Avviare in BIOS

4 Premere il tasto "F2" se il computer non si avvia in Windows. Questa è la chiave maggior parte dei computer Dell utilizzano per l'avvio nel BIOS, in cui è possibile controllare le impostazioni hardware del computer. Se non succede nulla, allora la tastiera non funziona.

5 Scollegare la tastiera e collegarlo a una porta USB diversa. Sui computer meno recenti, è comune per una porta USB o due ad andare male. Collegare una tastiera da un altro computer e tentare di fare il boot nel BIOS di nuovo. Se l'altro tastiera funziona, allora quello utilizzato prima è morto.

6 Cercare le informazioni sul disco rigido nel BIOS una volta caricata. Se il disco rigido non è visibile, allora è andato a male. Installazione di un nuovo disco rigido e il caricamento di Windows su che risolverà il computer.

Consigli e avvertenze

  • Se si vede un numero di etichetta "Numero di servizio" sul desktop Dell, scriverlo e cercare il sito Web di Dell con quel numero. Questo vi porterà ad una serie di manuali, articoli, post di comunità e altre risorse utili, mentre la risoluzione dei problemi del computer specifico.