Problemi di scansione di documenti con un HP Scanjet 4300

April 27

Problemi di scansione di documenti con un HP Scanjet 4300


Avere uno scanner nel vostro lavoro o ufficio domestico consente di convertire i documenti cartacei in versione elettronica per la posta elettronica o di archiviare come record. Il Scanjet 4300C HP è stato rilasciato nel maggio 2005. Si esegue la scansione a una risoluzione standard di 600 punti per pollice e con una risoluzione massima di 1200 dpi.

istruzione

Problema: "Lo scanner non risponde" o "non identificato Errore di programma"

1 Spegnere il computer. Spegnere l'unità su HP Scanjet 4300, e scollegarlo dal sistema. Accendere il sistema e ricollegare l'HP, quindi verificare che mediante la scansione di una pagina.

2 Se l'errore persiste, controllare che i file di interfaccia USB siano correttamente installati sul vostro sistema. Aprire Esplora risorse facendo clic su "Start", poi "Programmi", quindi "Esplora risorse". Passare alla cartella "Windows \ System32 \ Drivers", e verificare che i sei file seguenti sono presenti: Openhci.sys, UHCD.SYS, USBCAMD.SYS, Usbd.sys, Usbhub.sys e Usbscan.sys. Se uno di questi file sono mancanti, ri-estrarre il file appropriato dal CD-ROM di Windows.

3 Se hai sostituito i file di sistema e lo scanner dà ancora "Lo scanner non risponde" o "non identificato Programma di errore" gli errori, disinstallare e reinstallare il software di scansione HP dal primo andando a "Start", quindi su "Pannello di controllo" e cliccando su "Aggiungi / Installazione applicazioni ". Quindi inserire il CD-ROM fornito da HP, e reinstallare il software. Riavviare il sistema.

Problema: i problemi di scansione lenta

4 Lasciando il computer acceso per lunghi periodi di tempo senza riavviare o spegnere può portare alla perdita di memoria. Avendo un sacco di memoria disponibile aiuta il processo di sistema esegue una rapida scansione. Se le scansioni stanno prendendo un lungo periodo di tempo, è sufficiente riavviare.

5 Se il computer è in esecuzione software aggiuntivo o software di fondo, durante la scansione, le scansioni possono essere molto lento. Chiudere tutti i programmi aperti, evidentemente, facendo clic destro ogni programma sulla barra delle applicazioni e scegliendo "Chiudi". Se le scansioni sono ancora lenti, verificare la presenza di programmi in background premendo il DEL "CTRL", "ALT" e "" chiavi allo stesso tempo e facendo clic su "Task Manager".

6 È inoltre possibile velocizzare il sistema (e quindi scansioni) per lo svuotamento del Cestino Riciclaggio e sgombrare i file temporanei di Internet e delle directory temporanee (Windows / Temp).

Problema: Scanner improvvisamente smette di funzionare in Windows XP

7 Secondo il sito web di HP, il 4300C ScanJet si blocca di tanto in tanto in Windows XP dopo essere comparso a lavorare quando il sistema viene avviato. Questo è causato da un'impostazione di Windows per disabilitare l'hub USB quando non in uso. L'accesso "Proprietà del sistema" con il pulsante "Start", poi a destra-clic su "Risorse del computer".

8 Fare clic sulla scheda "Hardware" nella parte superiore della finestra, e aprire "Gestione periferiche". Fare clic sul segno più accanto a "Universal Serial Bus Controller" per aprirlo. Right-click "Hub principale USB," e selezionare "Proprietà".

9 Controllare la scheda "Power Management". Se la casella di controllo accanto a "Consenti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia" è attualmente selezionata, deselezionarla. Fare clic su OK. È possibile che venga richiesto di riavviare il sistema; fare così.