Come risolvere i problemi di Windows Media Player

September 1

Mentre ci sono numerosi lettori multimediali disponibili, Windows Media Player ha ancora un notevole seguito - in non piccola parte a causa della sua inclusione nel sistema operativo Windows. Tuttavia, come ogni programma ci sono momenti in cui le cose semplicemente non funzionano correttamente. Prima di contattare l'assistenza clienti per chiedere aiuto, ci sono alcuni pensa che si può fare per cercare di risolvere il problema da soli.

Chiudere gli altri programmi

A volte il problema è qualcosa di semplice come il computer di dover allocare troppe risorse in troppe direzioni. Se avete un sacco di programmi ad alta intensità di risorse aperte, allo stesso tempo, ogni sta per sperimentare una diminuzione proporzionale delle prestazioni a come molti altri programmi sono in esecuzione. Alla fine, questa performance diminuita può portare a processi non essenziali (come WMP) macinazione una battuta d'arresto del tutto per mantenere altri programmi necessari (ad esempio Windows Explorer) operativo. Chiusura alcuni di questi programmi in eccesso può dare il computer un po 'più con cui lavorare e ridurre la tensione sul sistema, che può attenuare le eventuali problemi che potrebbero verificarsi.

Riavviare WMP e Windows

Mentre il riavvio di Windows Media Player può sembrare una soluzione stupida, ci sono momenti in cui il programma semplicemente è stato caricato in modo non corretto. Chiudendo il programma e il riavvio, si può vedere se si trattava di un incidente di percorso isolato o di un problema tecnico più persistente. Se siete stati in esecuzione sul computer per un lungo periodo senza un arresto o un riavvio, si può anche trattarsi di esaurimento delle risorse. Riavviare il computer rinfresca la memoria disponibile, che consente di eseguire i programmi più uniformemente e può alleviare i problemi con Windows Media Player.

Verificare la compatibilità di file

Mentre Windows Media Player gestisce una vastissima gamma di formati audio e video, che non dispone di supporto universale per tutti i formati. Alcuni formati video sempre più popolari come il formato contenitore Matroska (.mkv) non verrà eseguito su Windows Media Player come di WMP 12 e richiedono un lettore separato che supporti il ​​formato come VLC Media Player per visualizzare correttamente. Fare in modo che non si utilizza un formato di file non supportato si può risparmiare un mal di testa.

Aggiornamento Codec

Se il file è un formato supportato, ci può essere un problema se la versione di Windows Media Player non ha i codec installare per eseguire il programma. Questo è particolarmente vero in un formato contenitore come MP4, in cui il file è di per sé un recipiente contenente diversi flussi video (MP3 per l'audio, AVI o MPG per il video, ecc). Il video originale stesso potrebbe essere codificato con un numero qualsiasi di piccole variazioni che renderebbe il file indecifrabile da un calcolatore sotto attrezzato. Verificare con l'host del supporto che si sta tentando di accedere o creatori del file - si può semplicemente bisogno di scaricare un paio di plugin codec rapidi. WMP può anche informarvi che codec si ha bisogno, che può fare si cerca molto più facile.

Microsoft Fix It

Quando c'è davvero qualcosa di veramente sbagliato con il giocatore e non il file, potrebbe essere consigliabile visitare il Microsoft Fix it pagina per Windows Media Player. Fix It, un programma creato da Microsoft che è possibile eseguire dalla sua pagina di supporto, si impegna a riparare una grande varietà di bug e glitch. Scaricare ed eseguire l'applicazione e seguire tutte le istruzioni sullo schermo. Fix It in grado di riparare molti problemi.

Fissare WMP Utility

Se Fix It non riesce a produrre risultati, potrebbe essere necessario un po 'di aiuto esterno. Windows Club, un Microsoft MVP e primo piano comunitario, offre il proprio programma di utilità per la riparazione di Windows Media Player. Fissare WMP Utility registra nuovamente tutte le librerie a collegamento dinamico che hanno a che fare con Windows Media; questo dovrebbe ripristinare la funzionalità liscia per WMP.

Contattare il supporto tecnico

Se tutto il resto fallisce, si può avere poca scelta se non quella di contattare il supporto tecnico Microsoft e ottenere una consulenza professionale. Perché WMP è un programma proprietario sviluppato da Microsoft, personale di supporto della società dovrebbe essere in grado di fornirvi una soluzione per ottenere il vostro Media Player e correre.

Consigli e avvertenze

  • Se è stato recentemente installato un nuovo drive DVD sul computer, e DVD non vengono riprodotti in Windows Media Player, il problema più probabile è dovuto ad un codec mancante. Scaricare e installare un codec DVD per risolvere questo problema.
  • Per informazioni su altri problemi con Windows Media Player, visitare il Windows Media Player FAQ.