Un modem Internet è soggetto a interferenze da altre apparecchiature elettriche. Colpevoli possono includere router wireless, stampanti, telefoni e baby monitor. I problemi possono essere causati anche dal servizio di Internet stessa o la connessione viene interrotta. Una fonte comune di interruzione collegamento sta scaricando file di grandi dimensioni, come un film o videogiochi. I problemi con la connessione a Internet Comcast spesso possono essere risolti reimpostando il modem.

istruzione

1 Spegnere il modem. Mentre alcuni modem possono avere un interruttore, la maggior parte dei modem Comcast solo bisogno di essere scollegato dalla rete elettrica.

2 Conferma le luci sulla parte anteriore del modem sono spenti. Attendere almeno 30 secondi dopo che tutte le luci sul modem siano spenti. Questo dà il tempo modem per utilizzare qualsiasi elettrica residua nei circuiti del modem, consentendo la memoria unità per cancellare.

3 Collegare il cavo di alimentazione del modem torna in. Attendere che il tutte le luci di tornare a prima di tentare di ottenere on-line.

Consigli e avvertenze

• Alcuni modem avranno un pulsante riposo incassato sul retro dell'unità. Se scollegare il modem non risolve il problema, premere e tenere premuto il pulsante di reset in, con la fine di una graffetta, per 60 secondi.