Come cliente di qualsiasi attività commerciale, si vuole risposte immediate alle tue domande ogni volta che c'è un problema. L'invio di una e-mail e aspettare un giorno o due può essere molto frustrante. Poi, se la risposta si riceve non è soddisfacente, si deve ricominciare tutto da capo il processo. Di seguito è riportato un elenco di numeri di telefono che è possibile utilizzare per raggiungere eBay per telefono.

Contatta eBay per telefono

Per quanto incredibile possa sembrare, eBay non elenca i suoi numeri di telefono sul suo sito web. La società preferisce essere contattato via e-mail. Per contattare eBay per telefono negli Stati Uniti, utilizzare i seguenti numeri: (800) 322-9266, (888) 749-3229 e (800) 717-3229. Per contattare eBay in Australia prova: 011 (+02) 8280 64470. Per contattare eBay dalla chiamata Regno Unito: 011 (+02086) 053 000 ore di eBay sono 7:30-05:30 Pacific Standard Time. Ricordate, questi i numeri di telefono non sono metodo preferito di eBay di contatto e deve essere utilizzato solo in caso di un problema urgente servizio al cliente. Se vengono abusati questi numeri, eBay si riserva il diritto di modificare i numeri in qualsiasi momento.

Contatta eBay servizio clienti via e-mail

Vai al sito di eBay ed effettuare il login con il tuo nome utente e password. Selezionare "Help" nell'angolo in alto a destra, poi cliccare su "Contattaci". Selezionare una categoria, un argomento secondario e fare clic su "Invia" per richiedere una risposta. Se questo non risponde alla tua domanda, provare gli altri metodi di contatto sulla sezione "Get in contatto con noi" sul lato destro dello schermo. Questi sono i metodi preferiti di eBay di contatto e devono essere utilizzati, quando possibile.

Raggiungere eBay postale posta

È anche possibile raggiungere eBay tramite posta ordinaria a:
2145 Hamilton Ave. # 350
San Jose, CA 95125

Se avete bisogno di una risposta immediata a un problema, questo non è il metodo migliore, né è il metodo preferito di eBay. Prova a raggiungere eBay via e-mail o telefono prima.

Contatto Dipartimento Regolamento e sicurezza di eBay

In caso di sospetto di frode, si può raggiungere il Dipartimento Trust e di sicurezza per posta al seguente indirizzo:
Programma di protezione frodi
All'attenzione di: Reclami Dipartimento Amministrazione
PO Box 188
Draper, UT 84020