Come risolvere un problema Csrss.exe

June 22

Come risolvere un problema Csrss.exe. La vostra diligenza a scansione dei virus è ammirevole. Di solito non avete ripulire il computer e risolvere qualunque problema sorgono problemi. Questa volta, però, il computer sta sostenendo che un file etichettato Csrss.exe è il problema. Questo è un problema comune. A volte, il computer in realtà etichette inutilmente il malware Csrss.exe quando in realtà è un file di programma necessario.

istruzione

1 Determinare se il file Csrss.exe è un problema utilizzando una scansione antivirus, come quello creato da Norton o McAfee. Il computer potrebbe essere mislabeling il file e una scansione antivirus di terze parti può illuminare il problema. Il file non è legittimo se si dispone di una versione di Windows in anticipo di 98.

2 Utilizzare lo strumento di rimozione Symantec sviluppato per il worm Csrss.exe se la scansione antivirus determina il file è pericoloso. Se questo non funziona, passare alla Fase 3.

3 Individuare il file e capire se Csrss.exe è un file di Windows. Cercare nella cartella \ Windows \ System32 o \ Windows \ ServicePackFiles \ i386 i datari devono essere identiche, se non si può essere infettati.

4 Controlla la tua cartella di avvio. Csrss.exe non dovrebbe apparire lì come si suppone per essere lanciato automaticamente. Se appare nella cartella Esecuzione automatica, dovrebbe essere rimosso.

5 Eliminare il file una volta che avete trovato e deciso che è effettivamente un file di problema. Csrss.exe può essere un file legittimo. Utilizzare un po 'di lavoro da detective per scoprire il problema e ripulire i file del computer.