Non sono in grado di connettersi a Internet tramite un modem dial-up in Windows XP

May 5

Non sono in grado di connettersi a Internet tramite un modem dial-up in Windows XP


Se non si riesce a connettersi a Internet utilizzando un modem dial-up in Windows XP, il problema potrebbe essere il modem, le impostazioni, il fornitore di servizi o di altre apparecchiature. Scopri cosa cercare quando si è in grado di connettersi tramite un modem dial-up per determinare l'origine del problema. Una volta che la fonte è scoperto, imparare come risolvere il problema di tornare in linea con il modem dial-up di Windows XP. La maggior parte dei problemi possono essere risolti a casa, senza la necessità di un tecnico.

istruzione

1 Aggiornare i driver del modem. Vai su "Start", fate clic destro "Risorse del computer", scegliere "Gestione", selezionare "Gestione periferiche" ed espandere "Modem". Fare clic destro il modem e selezionare "Aggiorna driver". f ti viene chiesto di connettersi a Internet, nessun driver del modem sono disponibili da Windows XP.

2 Metti alla prova la linea telefonica. In primo luogo, ascoltare il segnale di linea libera per eventuali interferenze o statico. Rumore sulla linea telefonica si traduce spesso in modem non essere in grado di connettersi. Se la linea è libera, utilizzare un nuovo cavo telefonico per il collegamento. Se il problema persiste, collegare a una presa telefonica diversa, se possibile. Se si dispone di alcun segnale a tutti, contattare la società telefonica utilizzando un telefono cellulare o un telefono di qualcun altro.

3 Disattivare l'avviso di chiamata. Se si ricevono telefonate durante il tentativo di connessione, verrà disconnesso prima che il modem è in grado di connettersi a Internet. Vai su "Start", selezionare "Pannello di controllo", scegliere "Stampanti e altro hardware" e selezionare "Opzioni modem e telefono". Selezionare "Modifica". Scegliere "Per disattivare l'avviso di chiamata, Dial" e inserire il codice della vostra azienda telefonica per disattivare l'avviso di chiamata. Premere il tasto "Apply" e "OK".

4 Verificare che il modem viene riconosciuto da Windows XP. Questo include sia i modem interni ed esterni. Invio "Gestione periferiche". Se vuoi per il modem nell'elenco dei modem installati. Se non vedi la tua esso, il modem è il problema. Reinstallare il software fornito con il modem. Se è pre-installato il modem, installare driver o software applicativi forniti con il computer. Riavviare il computer e verificare se il modem appare nella lista.

5 Controllare il modem e le proprietà per eventuali errori dial-up. Per il modem, immettere "Gestione periferiche", fare clic destro il modem e scegliere "Proprietà". Premere la scheda "Modem". Provare una velocità di porta inferiore e garantire la "Attendi il segnale prima della composizione" casella è selezionata.

6 Controllare il dial-up proprietà andando su "Start", selezionare "Pannello di controllo" e scegliendo "connessioni remote di rete." Tasto destro del mouse la tua connessione dial-up. Scegliere "Proprietà". Confrontare le impostazioni a quelle richieste dal provider di servizi Internet. Per esempio, la maggior parte dei fornitori di servizi Internet non utilizzare server proxy. Assicurarsi che le caselle di controllo per server proxy siano deselezionate. Questa informazione può essere trovata con l'ordine di servizi Internet e guida all'installazione.

7 Cambia la tua connessione dial-up completamente cliccando a destra la connessione Internet dial-up e scegliendo "Delete". Disinstallare qualsiasi software dial-up attraverso "Add / Remove Programs". Riavviare il computer e reinstallare il software del vostro ISP per ricreare la tua connessione dial-up con le impostazioni corrette.

Consigli e avvertenze

  • Per suggerimenti più avanzati di risoluzione dei problemi, vedere Windows XP Risoluzione dei problemi di rete Microsoft e Dial-up collegamento Connessioni nella sezione Risorse.
  • Non disinstallare il modem o dial-up software a meno che non si dispone di una copia di reinstallare. Se è necessario scaricare il software, utilizzare un computer pubblico o un computer di un amico o un familiare di. Non sarà in grado di reinstallare il software senza una copia.