HP Officejet 5700 All-in-one stampante è in grado di produrre stampe in nero e inchiostro a colori. Può anche produrre copie di documenti originali, la scansione di documenti e di inviare e ricevere comunicazioni fax. Con tutte le funzioni dei 5700 svolge, è necessario risolvere i problemi con la stampante per determinare l'origine e il lavoro su una soluzione.

istruzione

stampe Faded

1 Controllare i livelli della cartuccia di inchiostro della stampante per vedere se c'è bisogno di essere sostituito. Fare clic sul pulsante del computer "Start" di Windows o nella barra delle applicazioni, quindi selezionare "File" o "Tutti i file", quindi la cartella "HP" e cliccare su "HP Solution Center."

2 Clicca su "Impostazioni" e passare il puntatore del mouse su "Impostazioni di stampa" fino a quando appare un menu. Fai clic su "Casella degli strumenti della stampante" nel nuovo menu e fare clic sulla scheda denominata "Livello d'inchiostro stimato" per vedere il livello di inchiostro per ciascuna cartuccia.

3 Controllare vassoio di alimentazione della stampante per assicurarsi che ci sia carta per stampare un rapporto di prova. Premere il tasto "Setup" della stampante poi il "2", poi "4" tasti numerici.

4 Esaminare la stampa per vedere se ci sono problemi, come ad esempio le sezioni delle barre di colore mancanti, i colori o non tutti i quattro colori di stampa sbiaditi.

5 Eseguire processo di pulizia della stampante se si vede parti mancanti nella stampa di prova. Premere il pulsante "Setup" della stampante, quindi "6" e poi il "1" e attendere che la stampante per produrre una pagina di pulizia stampa.

Lo scanner non funziona

6 Verificare che il computer collegato è acceso, altrimenti la stampante non sarà in grado di completare qualsiasi scansione digitale. Controllare il cavo USB che collega la stampante al computer, facendo attenzione che sia ben inserito entrambi i dispositivi.

7 Riavviare il computer se lo scanner continua a non funzionare. Se lo scanner continua a non funzionare, scollegare il cavo USB dalla tastiera del computer, la parte anteriore del case del computer o qualsiasi hub USB che si sta utilizzando.

8 Collegare il cavo USB in una porta sul retro del computer, che ha recentemente lavorato con un'altra periferica USB. Controllare il cavo USB per danni come crepe o usura e sostituire se necessario.

9 Disinstallare il software della stampante facendo clic sul pulsante di Windows "Start" o, quindi selezionando "Pannello di controllo" e quindi su "Add / Remove Programs". Fai clic su "Disinstalla" accanto al pacchetto software del 5700 del.

10 Inserire il CD di installazione della stampante nell'unità ottica del computer e seguire le istruzioni sullo schermo per l'opzione di installazione completa di versione.