Microsoft Outlook si integra con Microsoft Exchange o gli utenti possono connettersi ad altre piattaforme server host. In alcuni casi, il problema è con l'installazione del software Microsoft Outlook degli utenti, ma in altri casi, il problema è sul server. Se il problema è la colpa del server, diventa la responsabilità dell'amministratore del server per risolverlo.

installazione di Outlook

Ciascuno dei tuoi account e-mail utilizza il server di posta elettronica fornito dall'amministratore dell'host e-mail. Outlook supporta anche i conti aziendali interne utilizzando un server Microsoft Exchange. Per rapidamente sguardo a qualsiasi impostazione cattivi, fare clic su "Strumenti" e "Opzioni" nel software di Outlook. Fare clic sull'account di posta elettronica che sta causando problemi e visualizzare le proprietà dell'account. Alcune correzioni rapide per il problema includono digitare nuovamente la password per assicurarsi la giusta password viene memorizzata, verificando di avere l'indirizzo del server a destra, e il controllo "SSL" se il server richiede comunicazione criptata.

Autorizzazioni del server e risorse

Nel software di amministrazione di Exchange Server, controllare il monitor delle prestazioni. Questo monitor ti dice se le risorse di memoria e processore del server vengono utilizzati fino, che rallenta i processi di e-mail per i vostri dipendenti e clienti. Controllare le autorizzazioni per i clienti. I clienti devono disporre delle autorizzazioni per connettersi al server Exchange. Questi permessi si trovano nel pannello "Utenti e computer di Active Directory". La proprietà "Email" per il dipendente deve avere un nome utente e una casella di posta elettronica del dipendente verificati.

problemi di sincronizzazione

Outlook si sincronizza con il server host ogni volta che si apre il server Outlook. Un problema può essere i limiti alla quantità di spazio un cliente Outlook può utilizzare sul server. Quando la casella di posta si riempie, il server rifiuta qualsiasi e-mail entrata o in uscita con il messaggio che lo spazio di archiviazione è pieno. Hai due scelte: elimina i messaggi di posta elettronica nella directory dedicata per il cliente di Outlook o aumentare lo spazio per la casella di posta. Nella maggior parte dei casi, l'eliminazione di messaggi di posta elettronica non è favorita, in modo che l'amministratore aumenta lo spazio. Si aumenta lo spazio per il cliente nella sezione "Utenti e computer di Active Directory". Aprire le proprietà per il cliente Outlook e aumentare la dimensione casella di posta nella sezione "E-mail".

Backup sul server

Il backup di un server di posta di Outlook è un compito comune per ogni amministratore. Mentre il server di posta elettronica esegue il backup dei dati, i clienti di Outlook collegati possono avere problemi di connessione al server o l'invio di e-mail. L'amministratore del server ha la possibilità di inviare una e-mail a livello aziendale che indica agli utenti il ​​server Outlook fuori servizio per un importo assegnato di tempo, in modo da questi clienti non si ottiene frustrato da interruzioni server Outlook durante i backup pianificati.