Microsoft Outlook memorizza le cassette postali in un file pst. Il file può essere danneggiato, attraverso il fallimento hardware come settori danneggiati sul disco rigido o tramite malware o in modo non corretto in uscita Outlook. Se questo file viene danneggiato, Outlook non si apre o si potrebbe essere in grado di accedere ad alcuni o tutti i cartelle della cassetta postale. Un Repair Tool Outlook Posta in arrivo è fornito con Microsoft Office e consente di riparare il danneggiato file pst in modo da poter eseguire Outlook e recuperare le cassette postali.

istruzione

1 Chiudere Microsoft Office, se è in esecuzione. Fare clic su "File", quindi "Esci" per chiudere correttamente il programma.

2 Aprire Esplora risorse e passare alla "C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office 14." Se si esegue una versione a 64 bit di Windows, il percorso sarà "C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 14." Se si utilizza una versione precedente di Office, il numero sarà diverso.

3 Fare doppio clic su "scanpst.exe." Fai clic su "Sfoglia" e passare al file PST danneggiati. Per Vista e Windows 7, il file si trova in "C:. \ Users \ nomeutente \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook"

4 Evidenziare il file PST danneggiati e fare clic su "Apri". Fai clic su "Start". Il programma eseguirà la scansione del file PST e riferire se trova gli errori.

5 Fai clic su "fare il backup di file di scansione prima della riparazione." Fai clic su "riparazione". Una finestra di conferma si aprirà quando la riparazione è stata completata.

Consigli e avvertenze

• Se lo strumento di riparazione non recupera tutta la posta nella posta in arrivo, è possibile eseguire sul file PST di backup per ripristinare possibilmente più elementi. Il file backup.pst si trova nella stessa directory degli altri file .pst.