Problemi di installazione USB con la HP J6480

June 2

Problemi di installazione USB con la HP J6480


La stampante HP Officejet J4680 combina le funzionalità di una stampante, scanner, fax e fotocopiatrice in un unico dispositivo, ma l'unità funziona correttamente solo se è installato correttamente. Se non si segue la corretta sequenza di passi durante l'installazione del J4680, si potrebbe trovare la stampante e il computer non riesce a comunicare tra loro. Quando questo accade, è meglio utilizzare un approccio step-by-step per la risoluzione dei problemi della stampante.

Software In primo luogo - Poi via cavo

Uno dei problemi più comuni quando si imposta il J4680 sta usando la sequenza sbagliata di passi. È molto importante che il software essere impostato prima, prima che il cavo USB è collegato tra la stampante e il computer. Se si collega prima la porta USB, il software potrebbe non installato correttamente, e che può causare problemi con tutto, dalla configurazione iniziale dell'unità per le sue operazioni e la manutenzione dailiy. Se si è collegato il cavo prima di installare il software, scollegare il cavo, quindi accendere la stampante e il computer verso il basso. Riavviare il computer, ma lasciare la stampante. Installare il software e solo collegare il cavo USB quando viene richiesto di farlo.

cavo allentato

E 'facile per il cavo USB sul J4680 per ottenere spintonato in giro e si allenti, soprattutto se è necessario spostare la stampante per installare le cartucce, pulire il vetro dello scanner o eseguire altre operazioni di manutenzione. Se avete spostato la stampante di recente, richiedere alcuni minuti per controllare il cavo e riposizionare se necessario. Riposizionare il cavo sul lato del computer e, quindi inviare nuovamente il processo di stampa.

cavo difettoso

Non succede spesso, ma a volte il cavo USB si acquista per la vostra J4680 può essere difettoso. Se stretto il cavo e la connessione dopo l'installazione del software è stata completata, si potrebbe avere un cavo male. Il modo più semplice per verificare ciò è quello di collegare un cavo USB che si sa opere, come ad esempio uno collegato ad una stampante diversa o altro dispositivo. Se il J4680 funziona con quel cavo, si sa è necessario sostituire il cavo difettoso è stato acquistato.

Spooler di stampa

Il computer utilizza il servizio spooler di stampa per comunicare con le stampanti installate. Se questo servizio non è in esecuzione, nessuna comunicazione può aver luogo. Per controllare lo spooler di stampa, fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Esegui", quindi digitare "services.msc" nella casella. Scorrere verso il basso per il servizio spooler di stampa, fare clic destro e scegliere "Start" per riavviare il servizio e ristabilire la comunicazione con la stampante.