November 16
AT & T, che fornisce pacchetti DSL, offre anche il gateway wireless 2Wire e router; i prodotti sono progettati per funzionare su tutti i principali sistemi operativi. Su Apple e AT & T forum di supporto, tuttavia, gli utenti segnalano problemi di connessione al router 2Wire utilizzando MacBook Pro computer portatili. Nella maggior parte dei casi, il problema è di facile soluzione senza l'aiuto di supporto tecnico.
Se si verificano problemi con il MacBook Pro quando si cerca di connettersi a un router AT & T 2Wire, è fondamentale per individuare l'origine del problema. Provare a collegare al router utilizzando un computer PC o un telefono non Apple con funzionalità wireless. Se è possibile ottenere on-line con successo, il problema non è probabilmente con il router, ma con il modo in cui il MacBook è configurato. Avere questa informazione può restringere i tentativi di risoluzione dei problemi e sarà utile se avete bisogno di contattare il servizio clienti per Apple o AT & T.
Quando si ottiene un router 2Wire, la password predefinita è stampato su un'etichetta sul fondo o lato del corpo router. Se la password inizia con uno zero o se è stata modificata la password con una partenza con uno zero, potrebbe essere la causa del problema. Secondo AT & T, i computer Apple non è possibile utilizzare le password a partire dal nulla quando si collega a un router 2Wire. Per risolvere il problema, è sufficiente reinserire la password nel profilo di rete aeroportuale e inserire un "$" prima della chiave WEP. Assicurarsi che il tipo di protezione corretta è evidenziata nel menu a discesa. Se si continua ad avere problemi, accedere alla schermata di configurazione 2Wire e cambiare la password.
Secondo AT & T, gli aggiornamenti di MacBook Pro possono rendere impossibile per la connessione a un router 2Wire. Nuovi aggiornamenti del sistema operativo potrebbero essere incompatibili con il router AT & T 2Wire come è attualmente configurato. AT & T servizio clienti consiglia di rivolgersi di Apple se si verificano problemi di connessione e ha recentemente installato gli aggiornamenti di MacBook Pro.
Gli utenti di AT & T forum di supporto segnalano problemi di connessione al gateway 2Wire quando non è configurato correttamente. A seconda della configurazione originale del router, si potrebbe essere in grado di connettersi al MacBook Pro. Per modificare le impostazioni, inserire "192.168.0.254" nella barra degli indirizzi di un browser per accedere all'interfaccia di gestione del router. Sotto Home Network, cercare impostazioni wireless. Nell'area Impostazioni aggiuntive, scegliere la modalità senza fili e cambiare a "B". Nella sezione Impostazioni avanzate della zona di Home Network, selezionare Impostazioni avanzate, andare a rete privata e cliccare su 172.16.0.0. Salvare le impostazioni.