"L'interfaccia di messaggistica ha restituito un errore sconosciuto" messaggio può essere visualizzato quando si tenta di creare una nuova voce del diario nel vostro client di posta elettronica di Outlook. Questo si verifica in genere quando si è superato il built-in limite di dimensione PST. PST sta per cartelle di archiviazione personale. Si tratta di un file che contiene tutti i dati delle cassette postali. È possibile sbarazzarsi di questo messaggio di errore, seguendo alcune tecniche di risoluzione dei problemi.

istruzione

1 Riavvia il tuo computer. A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema.

2 Svuotare la cartella "Posta eliminata" nel vostro client di posta elettronica di Outlook. Fai clic sul menu "Visualizza" e selezionare "Elenco cartelle". Fai clic destro sulla cartella "Posta eliminata" e scegliere l'opzione "Svuota Posta eliminata cartella". Rilanciare Outlook.

3 Utilizzare il "Repair Tool Posta in arrivo." Fare clic sul menu Start e selezionare "Pannello di controllo". Fare clic per passare alla "visualizzazione classica". Fare doppio clic su "Posta". Fare clic sulla scheda "Servizi". Fai clic su "Cartelle personali" e quindi "Proprietà". Annotare le informazioni del percorso su un pezzo di carta. Fai clic su "Strumenti di sistema" sotto "Accessori" nel menu Start. Fare clic su "Posta in arrivo Repair Tool". Digitare il percorso che avete appena annotato in "Unità". Fai clic su "Start" per avviare una scansione. Fai clic su "OK" quando richiesto. Rilanciare Outlook.

4 Creare un nuovo file Personal Storage cartella (PST). Passare indietro alla scheda "Servizi" da l'ultimo passo. Fai clic su "Cartelle personali" e selezionare "Rimuovi". Quindi, fai clic su "Aggiungi". Fai clic su "Cartelle personali". Fai clic su "OK". Digitare un nome per il file PST. Fai clic su "Apri" e poi "OK". Chiudi "Pannello di controllo". Rilanciare Outlook.