Se il computer non è in grado di visualizzare immagini GIF in Hotmail, il problema potrebbe essere con Internet Explorer o il Registro di sistema del computer, piuttosto che il servizio Hotmail. Ci sono alcuni metodi che si possono usare per risolvere il problema.

Aggiornamento di Internet Explorer

Si può essere in grado di aprire GIF o altre immagini di file utilizzando Hotmail perché Internet Explorer è out-of-date. Visitare il sito Web di Microsoft per scaricare l'ultima versione di Internet Explorer.

modificare Registro

Se una nuova versione di Internet Explorer non consente di aprire file GIF, può essere necessario modificare il Registro di sistema del computer. Chiudere Internet Explorer e fare clic su "Start" dal basso a sinistra dello schermo, quindi selezionare "Esegui". Digitare "regedit" nella casella "Apri" e premere "Invio" sulla tastiera. Fare clic sulla chiave di registro che recita: "HKEY_CLASSES_ROOT.gif."

Nel riquadro di destra dell'Editor del Registro di sistema, fare doppio clic su "Content Type". Digita "image / gif" nella casella "Dati valore" della finestra "Modifica stringa". Fai clic su "OK" e chiudere l'Editor del Registro di sistema. Aprire nuovamente il browser Internet e provare ad aprire un file GIF in Hotmail.

Controllare altri siti

Visita altri siti web che hanno le immagini GIF per vedere se è possibile visualizzare o immagini GIF aperte. Potrebbe anche essere necessario eliminare i file temporanei in Internet Explorer. Aprire Internet Explorer e fare clic su "Strumenti". Selezionare "Opzioni Internet". Sotto la scheda "Generale", selezionare "Elimina" sotto "Cronologia esplorazioni". Nella finestra di dialogo "Elimina cronologia esplorazioni", fare clic su tutte le caselle di controllo ad eccezione della casella di controllo "File temporanei Internet". Fare clic su "Elimina" e poi cliccare su "OK".